美团支付-商家钱包增长产品经理
任职要求
1.本科以上学历,3年以上产品经理经验,有成功的增长产品、用户产品类工作背景者优先;
2.对本地生活商家经营有深刻理解,能够深度洞察商家诉求,站在商家视角思考核心问题,并通过产品优化不断提升商家满意度;
3.优秀的沟通表达和项目管理能力,结合目标及资源情况,能够合理的拆解项目里程碑,并推动项目落地,拿到预期结果。
工作职责
1.负责美团支付商家钱包增长产品设计,对商家钱包的商户DAU规模增长负责; 2.挖掘不同周期和分层商户的增长机会,关注商户使用数据,持续将商户洞察和数据分析转化为产品迭代,并及时回收产品迭代效果; 3.与运营、研发等团队紧密协作,针对空间、目标、路径、资源等达成共识,能够建设与利益相关方高效的沟通及协作机制; 4.对行业动态、对标高度敏感,关注行业优秀增长案例,系统性沉淀增长方法,探索场景化触达和转化等创新方向。
1.负责美团支付商家钱包产品建设,包括但不限于钱包相关的资金服务产品、账单产品、增长产品,为商家钱包的渗透和商家体验负责。 2.深入洞察商家客户需求,关注商家使用数据,持续将客户洞察和数据分析转化为产品迭代,持续优化钱包产品,并及时回收效果。 3.与运营、研发、数据等团队紧密协作,针对空间、目标、路径、资源等达成共识,能够建设与利益相关方高效的沟通及协作机制。
1.负责美团支付商家钱包产品建设,包括但不限于钱包相关的资金服务产品、账单产品、增长产品,为商家钱包的渗透和商家体验负责。 2.深入洞察商家客户需求,关注商家使用数据,持续将客户洞察和数据分析转化为产品迭代,持续优化钱包产品,并及时回收效果。 3.与运营、研发、数据等团队紧密协作,针对空间、目标、路径、资源等达成共识,能够建设与利益相关方高效的沟通及协作机制。
1、负责商家钱包的产品功能建设规划和落地,围绕包括但不限于电商结算资金收款、商家提现、供应商付款、发卡支付等商家本地/跨境经营所需功能,打造有竞争力的商家钱包; 2、负责商家钱包客户与交易规模的规划、运营和增长,通过联动公司内部业务线,综合使用各种客户增长和活跃市场的策略,实现业务目标的达成; 3、负责协调整合公司内外部资源推进业务项目落地,包括与合规法务、技术、财务、风控等各岗位进行沟通和协调。
1、构建贴合消费者与海外商家的核心收银台支付产品,主要包括支付受理,收银台渲染,用户支付交互等,以支持全球生态业务和全球用户; 2、了解用户风俗习惯、竞争格局和监管,市场洞悉、消费者痛点和差异化竞争,在不同市场通过的调研和竞争分析,不断优化收银台产品体验并完善丰富收银台架构功能与价值; 3、对全产品生命周期端到端负责,从构思、设计、开发、测试,上线和运营,适配多样的国际化业务支付场景,优化用户支付体验并提升商户侧关键指标(如支付成功率、GMV),产品设计覆盖用户交互、后台系统设计,风控与反洗钱集成,数据分析等; 4、识别业务需求和我们的产品基线之间的匹配度,改进产品架构和设计,以确保高稳定性、性能和可靠性; 5、通过定位监管问题、用户反馈和关键性能指标分析来运营产品,不断提升用户体验,增长获客和留存,识别对产品功能的洞见和趋势,以迭代产品竞争力; 6、与多个跨职能团队合作,有效地管理跨多个市场的干系人和产品,不断优化产品需求受理流程,提高交付效能。