美团骑行产品运营专家
任职要求
1、大学本科及以上、5年以上产品/产品运营相关工作经验； 2、具备较强的解决问题能力，能够迅速应对突发情况并做出合理的决策；…
工作职责
1、负责市场调研、行业分析、收集一线运营和客户痛点，基于客户和业务的经营模型，形成运营规划； 2、基于运营规划，提炼出软件、硬件的核心诉求，并推动产研团队持续优化实现； 3、负责面向C端用户的运营产品策略，制定高效的拉新、促活、留存的可行路径，并推动落地； 4、深入分析用户行为数据，识别影响用户生命周期的关键因素，制定改进方案； 5、根据市场反馈及行业动态，定期调整产品运营策略，确保在竞争中保持优势。
1. 持续加深对合作商管理和渠道管理的理解，进行渠道相关产品中长期产品规划，帮助更高效地达成业务目标； 2. 负责商家端相关产品工具运营，包括但不限于需求收集、功能规划、行业对标等工作，识别关键卡点或机会点，推动产品开发或者迭代，提升商家经营效率和管理效率 3.管理产品项目流程，与业务运营及技术团队紧密配合，保证项目准时、高质量、高满意度的进行及完结，定期项目总结和复盘 4.开展产品功能培训和推广，制定全面的产品培训手册，协助渠道管理和合作商相关人员掌握产品使用方法和产品问题解决。
1.通过实验和分析，有效提升用户规模，提升活跃用户留存，完善用户画像及生命周期管理体系；负责业务用户体系和增长策略的搭建和制定，为用户规模及质量负责； 2.围绕骑行卡做卡型设计、推荐排序策略优化； 3.通过数据分析、AB实验等方式，测试不同用户的补贴形式及补贴力度，合理分配补贴资源，优化补贴效率。 4.与产品团队紧密合作，优化相关产品漏斗，并推动运营工具的改善和应用，提升运营能力和效率。
以基层政府客户为服务对象，助力业务更好的服务政府客户，获取更佳的G端运营环境。 1、负责客户识别、客户拜访、工作汇报、需求管理、反馈收集、满意度评估等场景的业务策略及运营管理。 2、负责G端方向的CRM产品运营，依据行业需求、政策动向、业务导向、用户反馈等，进行产品功能优化及用户体验提升。 3、联动其他业务及产品协同方，确保G端、O端、C端业务及产品策略互相适配，协同共建，提升政府服务能力。
1.负责制定、执行骑行业务城市策略体系框架，达成用户增长、活跃、留存等目标； 2.负责设计骑行用户的定价和补贴策略，通过数据分析、AB实验等方式，建立价格和补贴策略模型，优化运营效率； 3.监控用户行为和市场趋势，洞察客户需求，不断优化创新有效的策略和打法； 4.与产品团队紧密合作，优化相关产品漏斗，并推动运营工具的改善和应用，提升运营能力和效率； 5.关注用户体验，平衡G端要求和用户体验需求，最大化保障用户骑行体感处于行业优先；