美团小象超市-广州服务站区长
任职要求
1.五年以上连锁门店/单体大店经营管理经验，熟悉新零售优先； 2.对生鲜商品有一定的认知，熟悉门店促销管理、损耗控制管理、品类管理等； 3.良好的沟通能力及跨部门团队合作精神，学习能力佳，责任心强，愿意接受挑战，以结果为导向； 4.善于劳务人员的管理工作，熟悉与零售相关的法律法规； 5.熟练操作办公软件及智能手机，热爱互联网行业。
工作职责
1.负责多门店的管理工作，配合总部各项营销策略的实施，负责线上APP各品类商品的日常的促销活动实施； 2.进行日常经营管理工作，包含对各项运营指标进行监控和分析，确保销售达成； 3.负责多门店月度、季节性活动规划及促销机制的落地； 4.进行日常损耗管理和设备运营维护工作； 5.新开门店开业前期筹备相关工作； 6.对内域内人员的招聘，日常培训和人效管理工作。
1.负责服务站的开站任务，包括现场勘测，平面设计、全套施工图设计和项目设计跟踪落地四个阶段。 2.负责项目管理的工作，包括单站项目及组内专项项目的管理和跟进。可有效的制定项目计划、推进项目进程和追踪项目结果，当多项目并进时，可合理安排时间保障项目的交付。 3.关注业务的变化，深挖业务痛点，用柔性设计提高生产力，驱动业务提效。 4.负责在设计过程中不断迭代规划设计标准； 5.其他专项以及整改工作。
1、负责小象超市业务的销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及SOP； 2、分析业绩及人员各项指标，挖掘异常并提出有效运营策略推动落地执行，具备闭环管理思维；针对BD进行分层，结合团队自身优势，为业务设计并提供作战武器及工具，对项目推动过程和结果负责； 3、协助运营及HR，负责人员招聘相关事宜，包括但不限于offer发放、数据收集、入离职复盘、满编进度监控等； 4、负责总部及城市项目管理与项目推动，服务于业务目标，围绕地推核心策略展开的项目建设，以及应用PDCA或专业项目管理技能推动项目落地； 5、跨部门对接，协助业务解决日常拉新问题，做好上传下达、流程优化及其他运营支持工作，提升业务团队信息传递效率，完成所在部门其他运营支持工作等。
1. 制定小象超市区域的配送管理的方案，监督现场执行情况，检查站点配送的日常管理，流程上的监督、纠正； 2. 推动本区域业务运营落地工作，监控日常运营、服务质量、指标数据； 3. 负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作，运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进； 4. 负责区域内督导、骑手的培训工作，提高员工的综合素质和业务能力； 5. 负责区域内站点的服务质量，分析配送客诉，采取有效措施把控客诉，提供专业、高效、高质量的配送服务，提升顾客满意度。
1，推广任务执行：根据公司要求，在小象超市站点周边进行推广活动，以吸引新用户下载“小象超市APP”并体验首单，完成推广任务目标； 2，服从公司管理要求：每日参加团队管理会议，了解上级主管的安排和指示，并按要求执行完成推广任务和达成指标； 3，极度关注客户与服务：保持良好的销售和服务态度，关注社区用户需求，成为未来社区品质生活服务专家的发展方向。