美团Keeta-体验设计Leader
任职要求
1.具备国际化电商类产品经验、有完整的设计系统落地经验优先 2.具备较成熟的产品思维和极强的用户同理心，有高水准的设计判断力，追求像素级完美，能深度参与用户研究、交互设计、视觉设计、设计原型开发的工作 3.执行力强，有大局观，具备良好的团队合作精神 4.工业设计、设计艺术、心理学、计算机等相关专业，至少6年以上设计工作经验、3年以上团队管理经验 5.流畅使用英语优先
工作职责
1.负责国际化本地生活自营业务的体验设计 2.制定设计规范、语言、标准，保证团队交付高效率、高质量 3.对本地生活业务深入理解，对产品数据和用户体验敏感，前瞻性地推进产品在体验层面走在行业前沿 4.关注视觉流行趋势，有较高的审美标准，可以在视觉领域不断深入，迅速且长期优化产品 5.从全局业务视角、用户体验视角、国际化和本地化视角理解业务，推动设计从方案阶段到系统化落地
1.负责国际化本地生活业务的B端产品设计 2.制定设计规范、语言、标准，保证项目在高效率、高质量、优质体验的标准下完成 3.对本地生活业务深入理解，对产品数据和用户体验敏感，前瞻性地推进产品在体验层面走在行业前沿 4.从全局业务视角、商家经营视角、用户体验视角理解业务，推动设计从方案阶段到系统化落地
改善用户体验并提升转化率 1. 制定用户体验目标及运营规划，推进体验运营机制的建设 2. 搭建用户体验侧指标体系，开展周期性监督，定位关键用户体验卡点，并洞察用户体验与C端转化率之间的相关性，判断需要重点改善的用户体验类卡点的优先级 3. 通过体验走查，数据分析，调研等方式，深入了解用户痛点和需求，及时发现产品、规则、流程中的体验问题及风险，产出改善方案 4. 负责整理/输出运营工具、营销工具，以及流量工具的 BRD，进行项目管理，协助产研优化产品工具 5. 与各部门协作，制定优化用户体验的策略，改善用户体验，最终带来转化率提升 用户体验行业洞察 1. 用户侧调研：主导用户调研（访谈、问卷、可用性测试等），分析用户需求和行为，输出洞察报告，用于产品及运营侧规划及管理层辅助决策 2. 同类产品研究：主导同类产品调研，识别其在用户体验及产品设计上的优势及不足，输出洞察报告，用于产品及运营侧规划及管理层辅助决策 3. 基于洞察报告，为关键产品的设计提供建议 Improve User Experience and Increase Conversion Rate 1. Define user experience goals and operational plans, and promote the establishment of experience-focused operational mechanisms. 2. Build a user experience KPI system, conduct regular monitoring, identify key pain points in the user journey, and analyze the correlation between user experience and B2C conversion rates to prioritize improvements. 3. Gain deep understanding of user pain points and needs through UX walkthroughs, data analysis, and user research; identify experience issues and risks in product, policies, and processes, and propose actionable improvement plans. 4. Responsible for compiling and delivering BRDs (Business Requirement Documents) for operational, marketing, and traffic tools; manage related projects and support product and engineering teams in optimizing tool design. 5. Collaborate cross-functionally to develop user experience optimization strategies aimed at improving overall UX and ultimately increasing conversion rates. Industry Insights on User Experience 1. User Research: Lead user research initiatives (e.g., interviews, surveys, usability testing) to analyze user needs and behaviors, and generate insight reports to support product planning, operational strategies, and decision-making at the leadership level. 2. Competitive Analysis: Lead research on comparable products to identify strengths and weaknesses in their user experience and product design, and deliver insight reports to support internal planning and strategic decisions. 3. Based on these insight reports, provide recommendations for the design of key products.
1.负责国际化本地生活业务的B端产品体验设计 2.负责从前期业务对接、策略制定、设计输出、开发落地以及迭代跟进的整体工作，能够独立完成信息架构、界面布局、操作流程的产品视觉设计，确保产品的易用性和界面设计品质 3.能够结合业务视角和用户体验视角，提供符合或超出业务预期的设计解决方案
1. 负责组内资深设计师日常国际化产品需求迭代。 2. 负责保证设计及产出高质量还原落地。 3. 参与设计组件库搭建及维护。 4. 参与组内设计方案前期用户调研及信息收集。