美团流程与目标管理实习生
任职要求
1. Base圣保罗或北京，实习期至少连续3个月，每周5天到岗； 2. 本科及以上，计算机、统计学、葡萄牙语相关专业优先； 3. 具备较强的跨团队/跨文化背景的沟通能力、可熟练英语或葡萄牙语听说读写，英语或葡萄牙语口语可作为工作语言； 4. 具备优秀的商业敏感度与逻辑思维能力，能够在较大不确定性的问题中构建框架，将数据转化为有效的商业洞察； 5. 细心、耐心、责任心。
工作职责
1. 数据分析：对业务关键指标进行监控及异常波动分析，发现业务问题，并推动解决优化； 2. 目标管理：通过平台数据工具，协助团队进行目标监督和管理； 3. 团队支持：协助团队进行本地化调研，以及其他支持工作。
职位描述 1. 支持产品线业务管理，包括目标跟进、数据整理与初步分析； 2. 参与会议的筹备与记录，跟进并推动事项闭环； 3. 协助总裁办及管理层的信息整理、项目协调与跨部门支持； 4. 应用AI工具（ChatGPT、Notion、自动化脚本等）进行文档撰写、数据处理与流程优化
你将参与一条钉钉全新的产品线中，期待你和我们创造新的市场！ 1. 数据驱动策略制定 - 通过分析用户行为数据、市场数据及产品运营数据，挖掘用户需求与行为规律，制定优化产品体验的运营策略； - 结合用户反馈（如调研、访谈、投诉等），提炼关键痛点与需求，推动产品功能迭代及运营方案调整； 2. 运营活动策划与执行 - 策划并落地产品核心场景的运营活动（如拉新、促活、转化、留存等），通过活动设计提升用户活跃度、转化率及关键指标（如DAU/MAU、留存率等）； - 创新运营玩法，结合热点、节日或用户兴趣点设计活动，提升用户参与度与品牌影响力。 3. 跨部门协作与项目落地 - 与产品、技术、市场、设计等部门高效协同，推动需求快速落地； - 独立跟进重点项目，协调多方资源，确保目标达成； - 主动沟通并解决项目执行中的问题，保障运营策略与产品功能的无缝衔接。 4. 用户体验优化 - 持续关注用户需求变化，用户分层运营等方式优化产品使用流程与体验； - 提炼用户生命周期各阶段的运营策略，提升用户全周期价值。
一、专项工作 1、组织诊断与业务支持 --协助HRBP开展业务线组织诊断，通过访谈、问卷等方式收集团队效能数据 --参与业务部门会议并提炼关键需求，识别人员配置、流程协作等问题，提出优化建议（如职能线调配、人力缺口等） 2、绩效管理与氛围建设 --全程参与产品线绩效考核：从目标对齐、进度跟踪到结果校准全流程跟踪 --设计并落地团建方案，结合氛围诊断调研结果调整活动形式 二、日常工作 1、数据与流程运营 --维护人力数据看板，确定正确的人力投入与准入准出 --搭建跨产品线信息同步机制（如知识库、周会速记模板），减少沟通损耗 2、项目支持与归档 --协助HRBP筹备组织发展项目，负责材料汇编与进度跟踪 --标准化文档管理：建立分类归档规则，确保合规可追溯
协助招聘流程：参与简历筛选、候选人初步沟通、面试安排及反馈整理等招聘工作，确保招聘流程的高效与顺畅。 市场信息收集：分析行业人才趋势，收集并整理竞争对手及目标院校的招聘信息与数据，为招聘策略提供依据。 招聘渠道维护：协助维护和优化现有招聘渠道，探索并开拓新的招聘渠道，提高招聘效率与质量。 数据分析：定期汇总招聘数据，分析招聘效果，提出改进建议，持续优化招聘流程与策略。