美团城市运营经理(北京)
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、异业合作、活动和社群运营相关经验背景优先; 2、良好的市场营销和沟通谈判技巧,能够与不同层级和背景的人进行有效的沟通和合作,熟悉线下活动的策划和执行; 3、有责任心、抗压能力强、结果导向,有熟练的数据分析、写作基本功和报告能力; 4、具备团队合作意识和多线程工作能力,能够在快节奏的工作环境中高效协作。 具备以下条件优先 1、有互联网行业区域/城市运营经验; 2、线下合作、活动和社群运营、用户/商户双端视角; 3、团队管理经验。
工作职责
1、负责大众点评星级评价业务的城市运营工作,根据区域业务目标制定城市增长策略并落地执行,为所负责地区的评价内容生产和消费指标负责; 2、以获取各类线下流量为目标,寻找并与潜在的商务合作伙伴、本地商户进行高效沟通和洽谈,推动合作达成并高效执行; 3、结合分区域/城市用户需求差异,协同合作伙伴及内部团队,围绕资源整合适配的运营方案,落地执行并达成结果和过程数据增长; 4、关注本地市场情况及竞争态势,挖掘用户需求和场景认知,持续分析数据并基于数据和市场洞察优化和探索运营策略。
1.负责城市维度内电单车仓库整体日常工作安排,现场各项工作的监控,仓库的工作筹划与进度控制,配合调整人力资源; 2.根据仓储运营中遇到的场景,与协同部门协调解决,保障电单车业务在本城市的正常运营; 3.负责对本部门管理制度及操作流程进行持续性梳理及优化; 4.负责统计各仓数据,对所收集数据进行汇总、分析、提交; 5.负责跟进仓库盘点结果,对差异原因进行分析,总结经验,采取预防措施; 6.负责优化运作过程中的成本及相关细节工作。
城市经营: 1、 负责城市经营指标达成,城市B、G成本管理的同时不断提升订单、收入交付力; 2、保障资产安全,仓储安全的同时降低车辆丢失率; 3、负责城市运营车辆和活跃车辆的投放策略+投后效率,并对城市关键指标提升及达成负责。 城市运营: 1、通过实地观察和数据分析,对城市不同区域的车辆供需状况进行布局,实时跟踪投放点和竞对市场行为&现状,进行制定合理的“车辆投放节奏及调度合理性”的计划,推动市场“订单市占率符合车辆投放规模”,并不断推动城市实施和持续优化; 2、分析故障车辆及未骑行车辆的数量及分布情况,制定及优化车辆干预管理的方式方法,提升车辆持续运营效率; 3、配合和协调政府部门如街道办、城管、交通等部门的日常对接,围绕关键考核排名进行路面布局及管理,维持良好的政府合作关系。 城市管理: 1、 城市运营团队管理,有效激励并提升团队工作效率和结果; 2、对城市团队同学有清晰的成长规划,培养复合型人才。
1.负责相关海外城市自动驾驶业务拓展,组建城市本地团队,承接城市自动驾驶运营工作,从前期启动、规划、落地、监控等个环节把控和跟踪,协调内外部资源,推动自动驾驶运营效果及目标达成。 2.拓展本地合作资源,推动自动驾驶服务场景的落地。 3.负责自动驾驶道路测试业务情况,并持续优化安全管理体系,负责安全监控、报告机制、保证安全体系、流程措施有效实施。 4.完善安全管理,落实培训任务,确保培训对象有效理解安全要求,掌握安全路测及运营技能。 5.对项目流程、质量、风险进行监督和管理,建立良好内外沟通机制,协调项目各方,高效交付项目,达成目标。 6.负责车队管理,建立、落实和持续完善车队管理要求,负责安全员的招聘、培训和考核,确保安全员具备完善的监控和干预响应能力。 7.推动运营流程和监控指标优化,面向远期自动驾驶运营终态,助力运营效率和能力提升。
对大区内重点品类增长负责,基于城市用户需求和本地商家特征、以及重点品类的本地厂商资源挖掘来构建大区内本地化多方共补运营机制,来实现用户端核心价值链打通。 1.制定城市品类运营策略:基于区域内品牌、经销商、商品、渠道特征,输出大区-商品-渠道关系的商品/品类运营策略与打法; 2.明确谈判策略:讲清便利店闪电仓的模式和平台利益点,结合城市商家、区域品类品牌商/经销商差异化特征,整合总部资源输出大区内品类/商品营销方案,对区域品牌补贴资源撬动和品类经营结果负责; 3.开发并提升合作商规模:基于52W来做好合理开发与招商规划落地,对所负责的商家做好运营策略落地和精细化运营,对商的销售规模和生态健康负责; 4.组织协同:与内部各方团队深度协同,持续优化合作商结构及生态,推进并拆解闪电仓总部策略落地。