美团自助化产品运营
任职要求
1.领导过跨团队项目,具有较好的项目统筹和沟通能力; 2.对PLG、黑客增长等相关领域有较好的实践…
工作职责
1.作为企业版中小客自助化使用产品运营的主R,完成自注册冷启和长期运营,并对自注册所承担的业务营收负责; 2.协同支持产品同学,在保障用户体验的基础上完成自注册产品化; 3.协同增长同学,通过自注册产品和充返政策来提高流量转化效率;
1.制定B站线索广告业务(教育/金融/医疗/家居等)的迭代路线,统筹产品、运营、技术资源,实现线索获取量、有效线索率、客户消耗量等核心指标持续增长,主导线索广告商业模式创新,设计从广告曝光→线索留资→销转提效的全链路解决方案,建立与行业特性匹配的差异化竞争壁垒。 2.搭建线索广告产品体系,建设业务专属产品矩阵,1)精准获客:优化oCPX智能出价模型、高意向人群包挖掘策略、行业定制化创意模板;2)线索管理:设计线索清洗、实时路由策略、CRM系统对接方案;3)效果反哺:搭建销转数据回流机制,动态优化广告投放策略。攻克行业特有痛点,如医疗行业留资合规性、教育行业低价线索过滤等,设计风控与体验平衡方案。 3.设计运营策略与生态治理方案,推进私域违规线索治理,通过水下交易识别模型、UP主合规经营引导机制,提升平台线索广告收入占比;协同业务侧建立线索广告客户分级运营体系,针对头部/中小客户设计差异化产品能力与运营策略(如KA客户定制化链路、SMB客户自助化工具)
通过产品设计、策略优化 与 客户运营,提升UP主/中小广告主的自助投放体验和效果,推动平台商业化收入的增长。 1. 投放策略设计与迭代:深入分析站内UP主与中小客户行为与需求,持续优化投放漏斗各环节转化率;设计自助化、自动化投放策略,提升客户投放效果,提升客户留存和满意度。 2. 自助产品体验优化:优化自助投放全流程的产品设计,简化操作路径,优化客户帮助,提升易用性;构建数据驱动的效果诊断工具,帮助广告主快速定位问题并优化投放;构建产品化的运营平台工具,提升运营对客效率和体验。 3. 跨团队协同与落地:联动算法团队推动策略模型迭代,与运营团队共建广告主培训体系、投放策略,提升客户自助能力
通过投放策略设计与产品优化,提升中小UP主/广告主自助投放效果,实现转化效率及转化质量提升,推动平台商业化收入与广告主ROI的平衡发展。 1. 投放策略设计与迭代:深入分析中小客户行为与需求,持续优化投放漏斗各环节转化率;设计自助化、自动化投放策略,提升客户投放效果,提升客户留存和满意度。 2. 自助产品体验优化:优化自助投放全流程的产品设计,简化操作路径,优化客户帮助,提升易用性;构建数据驱动的效果诊断工具,帮助广告主快速定位问题并优化投放;构建产品化的运营平台工具,提升运营对客效率和体验。 3. 流量与转化质量治理:建立流量质量的评估体系,结合客户预期和目标,过滤低效流量,提升供给质量,提升客户对平台流量的信任度 4. 跨团队协同与落地:联动算法团队推动策略模型迭代,与运营团队共建广告主培训体系、投放策略,提升客户自助能力