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美团用户研究专家

社招全职食杂零售地点:北京状态:招聘

任职要求


1.大学本科及以上学历
2.具有丰富的用户研究经验,熟悉各类用户研究方法和工具,能够独立完成用户研究项目。
3.具有良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够准确把握用户需求和行为。
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效与产品、运营、市场等部门进行协作。

具备以下条件优先
有消费品公司、食品公司用户研究经验者优先

工作职责


1.负责用户研究工作,包括用户需求调研、用户行为分析、用户体验测试等,为PB团队提供有价值的用户洞察。
2.设计和执行用户研究方案,收集和分析用户数据,提出相关建议,并跟进推进改进措施。
3.协助PB团队制定用户体验优化方案,提高产品和服务的用户满意度和用户黏性。
4.参与商业分析和市场调研,为公司决策提供数据支持。
包括英文材料
学历+
数据分析+
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社招5年以上核心本地商业-闪

用户研究:包括用户需求调研、用户行为分析等,为闪购用户团队提供有价值的用户洞察,同时设计和执行用户研究方案,收集和分析用户数据,提出相关建议,并跟进推进改进措施。 2.专题研究:跟踪行业政策、竞争格局及新兴技术对用户行为的影响,定期输出用户体验对标报告,输出下一阶段行业发展趋势和变化趋势的关键洞察 3.跨部门协作:联动业务和用户团队,推动研究成果转化为优化方案,支持用户团队制定运营策略

更新于 2025-06-22
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社招10年以上市场类

1、配合产品IPD流程的相关节点,开展市场细分、目标人群洞察、场景需求挖掘、购物旅程研究、产品前测及产品后测等全流程的用户研究项目; 2、根据不同的业务需求,与相关需求发起方充分沟通,讨论拉通用研计划、项目目标与具体内容; 3、主导用研项目的设计、与供应商沟通,管理项目的执行并为项目的结果和质量负责。

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社招10年以上营销类

1、配合产品IPD流程的相关节点,开展市场细分、目标人群洞察、场景需求挖掘、购物旅程研究、产品前测及产品后测等全流程的用户研究项目; 2、根据不同的业务需求,与相关需求发起方充分沟通,讨论拉通用研计划、项目目标与具体内容; 3、主导用研项目的设计、与供应商沟通,管理项目的执行并为项目的结果和质量负责。

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社招5年以上品质类

1、负责指导手机产品的用户体验调研和NPS监测,使用不同的定性定量的调研或评测方案,建立对用户场景和使用体验的认知; 2、持续完善NPS评价度量体系,根据产品和用户需求变化,适应性调整调研方式和内容设计; 3、进行用户体验数据分析,通过时间、人群、场景、特性等因素及其他相关数据,逐步建立多因素综合用户数据分析模型和认知; 4、对手机OS、影像、性能、外观等重点项目进行用户体验研究,针对不同人群进行场景构建、使用行为及态度分析、竞品研究等,逐步建立用户在重点项目和场景的体验的洞察和认知。