美团用户运营负责人(口腔和眼部健康)
任职要求
1、具备5年以上用户运营相关工作经验,有交易平台用户运营经验者优先; 2、有较好的用户洞察力和用户同理心,能从用户视角思考和解决问题,了解市场和行业,具备竞争…
工作职责
1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营,结合业务发展,不断寻找新的用户增长机会,贡献业务规模,建设长期行业的用户心智; 2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征,深入一线,通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式,了解用户本质需求; 3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等,设计重点人群/场景的合理高效转化方案; 4、根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才,实现人才与业务的共同成长; 5、与产研、运营、商分等团队高效协作,推动增长工具的建设和持续迭代。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音搜索是抖音APP产品矩阵中的一个重要子产品,也是当下公司整体的战略级业务。 依托抖音生态,抖音搜索承担着满足上亿抖音用户主动表达需求和获取有用信息的职责,同时也因为有用信息在抖音搜索的持续沉淀,可以长期持续给用户带来信息价值和需求满足,并持续加持抖音用户的活跃和信息进一步繁荣,为连接人与信息持续的社会价值持续添砖加瓦。 1、负责日常机构,用户运营相关任务,如:培训流程建设、质量反馈等工作; 2、根据项目实际需求推进标注流程优化,如:标注方式、质检机制、交付流程等; 3、协助团队完成与项目相关且需要处理的任务,如数据收集、行业调研、标准修订等工作。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音搜索是抖音APP产品矩阵中的一个重要子产品,也是当下公司整体的战略级业务。 依托抖音生态,抖音搜索承担着满足上亿抖音用户主动表达需求和获取有用信息的职责,同时也因为有用信息在抖音搜索的持续沉淀,可以长期持续给用户带来信息价值和需求满足,并持续加持抖音用户的活跃和信息进一步繁荣,为连接人与信息持续的社会价值持续添砖加瓦。 1、负责日常机构,用户运营相关任务,如:培训流程建设、质量反馈等工作; 2、根据项目实际需求推进标注流程优化,如:标注方式、质检机制、交付流程等; 3、协助团队完成与项目相关且需要处理的任务,如数据收集、行业调研、标准修订等工作。
1.结合用户生命周期,进行分层运营,对各分层用户制定差异化补贴、触达等运营策略,达成实付交易额增长,补贴效率优化等业务目标。 2.持续洞察当地市场,分析并寻找可做功的重点人群,进行分群运营,挖掘和提炼不同分群用户的需求和行为,从供给、需求、体验各要素做功,提升用户黏性和价值。 3.对接B端D端、商分、产研等团队,协调各方资源,推动运营策略落地。 4.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略,洞察业务增长点。