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美团用户运营负责人(口腔和眼部健康)

社招全职5年以上核心本地商业-医药健康事业部地点:上海状态:招聘

任职要求


1、具备5年以上用户运营相关工作经验,有交易平台用户运营经验者优先;
2、有较好的用户洞察力和用户同理心,能从用户视角思考和解决问题,了解市场和行业,具备竞争视角;
3、数据驱动,善于从数据中分析和解决问题;
4、学习能力强,有好奇心,积极主动,自驱力强;
5、具备较好的跨部门沟通能力,能接受挑战,推进复杂项目落地。

工作职责


1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营,结合业务发展,不断寻找新的用户增长机会,贡献业务规模,建设长期行业的用户心智;
2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征,深入一线,通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式,了解用户本质需求;
3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等,设计重点人群/场景的合理高效转化方案;
4、根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才,实现人才与业务的共同成长;
5、与产研、运营、商分等团队高效协作,推动增长工具的建设和持续迭代。
包括英文材料
相关职位

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实习A41119

日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音搜索是抖音APP产品矩阵中的一个重要子产品,也是当下公司整体的战略级业务。 依托抖音生态,抖音搜索承担着满足上亿抖音用户主动表达需求和获取有用信息的职责,同时也因为有用信息在抖音搜索的持续沉淀,可以长期持续给用户带来信息价值和需求满足,并持续加持抖音用户的活跃和信息进一步繁荣,为连接人与信息持续的社会价值持续添砖加瓦。 1、负责日常机构,用户运营相关任务,如:培训流程建设、质量反馈等工作; 2、根据项目实际需求推进标注流程优化,如:标注方式、质检机制、交付流程等; 3、协助团队完成与项目相关且需要处理的任务,如数据收集、行业调研、标准修订等工作。

更新于 2025-03-13
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实习A187077

日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音搜索是抖音APP产品矩阵中的一个重要子产品,也是当下公司整体的战略级业务。 依托抖音生态,抖音搜索承担着满足上亿抖音用户主动表达需求和获取有用信息的职责,同时也因为有用信息在抖音搜索的持续沉淀,可以长期持续给用户带来信息价值和需求满足,并持续加持抖音用户的活跃和信息进一步繁荣,为连接人与信息持续的社会价值持续添砖加瓦。 1、负责日常机构,用户运营相关任务,如:培训流程建设、质量反馈等工作; 2、根据项目实际需求推进标注流程优化,如:标注方式、质检机制、交付流程等; 3、协助团队完成与项目相关且需要处理的任务,如数据收集、行业调研、标准修订等工作。

更新于 2025-04-17
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社招5年以上核心本地商业-闪

整体负责闪购事业部域内流量效能突破: 1、提升域内流量获取能力,提升搜索/推荐场景等的流量转化率,及时了解异动原因并发现业务机会点 2、主导跨事业部的合作创新,驱动产品、销售、算法等多团队协作落地增长方案 3、围绕业务阶段性业务目标,制定差异化的站内流量分发策略规划,推动相关产品及策略迭代 4、承接流量方向的创新型项目,完成项目策划及落地。

更新于 2025-06-22
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社招5年以上核心本地商业-美

1、负责制定特价团购中长期用户运营框架,包含运营目标设定、用户增长策略路径和关键举措,协同供给、产品、商分等团队落地增长策略; 2、基于目标用户群体的分层运营与商品偏好挖掘,构建用户成长体系。基于用户行为数据及属性特征,输出选品策略及精细化划分场景,提升新用户与规律买的核心交易用户贡献占比; 3、设计补贴策略与经营效率管理,包含新老客的动态补贴机制,基于CAC模型优化成本分配,优化用户生命周期价值等核心指标; 4、裂变增长工具与增长玩法创新,主导社交裂变工具(如拼团、砍价等)运营,结合用户需求策划玩法活动,验证有效性并沉淀可复用的增长方法论; 5、主导下沉市场等区域性用户增长或特定人群(如学生人群)增长专题。

更新于 2025-09-18