美团优选-无锡库维主管-美团正编
任职要求
1.遵守公司各项规章制度 2.负责仓库日常管理工作 3.根据实际工作状态，积极提出合理化建议。 具备以下条件优先 有社区电商经验，一万平以上，现场团队管理经验
工作职责
1、负责组织库维操作员工库存管理，包括每天盘点动销品，月底全盘； 2、安排作业结束后对存储区商品的盘点作业，包括商品效期检查，货物整理，商品废纸箱清理，货位调整，品类划分整理、差异处理等； 3、短保商品进行效期盘点：对短保商品进行效期盘点，及时对临过期产品交接收退处理；将库区超过效期商品及时封存并交接给收退组处理； 4、处理并上报盘点中发生的问题，向主管提出建议，以便及时整改； 5、盘点异常分析，反馈重点异常的品类、供应商，便于优加强管理。 6、带领退货组操作人员，对客退（网格站退货）与退供（退供应商）操作持续培训，保障同类别操作准确，退货及时收取，退供及时出库； 7、退供备货：月度清理滞销商品，输出滞销库存明细至退货主管，以跟进采购部进行供应商退货；退供指令下达后，安排退货组人员根据退货明细进行核对，包括商品是否准确，无问题后进行备货。 8、退货交接：安排退货人员与供应商交接，验收，记录退货电子台帐； 9、分类安排：按商品状态分类，将完好品交库存组上架； 将有问题商品存入报废区等待报废；将余留生鲜产品按报备流程反馈给退货主管； 10、单据保管：对退货数据所用的交接及验收单据需要整理与分类归档。
1、负责资产管理流程的落地、推进问题处理； 2、负责对资产管理员的管理，识别人员和资产风险，制定解决方案； 3、负责所辖机房的资产指标达成； 4、跟进所辖机房的资产到货、入库、盘点、上架、下架、报废处置等全部流程； 5、按照管理要求执行其他资产处置工作。
1、负责资产管理流程的落地、推进问题处理； 2、负责对资产管理员的管理，识别人员和资产风险，制定解决方案； 3、负责所辖机房的资产指标达成； 4、跟进所辖机房的资产到货、入库、盘点、上架、下架、报废处置等全部流程； 5、按照管理要求执行其他资产处置工作。
1、 负责主站社交业务智能客服机器人的日常知识库配置、监控及维护，确保服务响应效率与准确性； 2、 基于用户行为和业务场景，优化智能客服对话逻辑、知识库及FAQ体系，提升问题解决率和用户满意度； 3、 结合NLP技术迭代需求，协同产品、技术团队优化语义理解模型，提升意图识别准确率； 4、通过用户咨询数据分析（如高频问题、投诉类型、会话路径），挖掘业务痛点，输出优化建议并推动落地， 针对社交业务特性（如用户互动、账号安全等场景），制定智能客服分层服务策略，平衡自动化与人工介入比例； 5、监控智能客服核心指标（响应时长、转人工率、用户差评反馈等），定期输出分析报告并提出改进方案，处理复杂或升级的用户问题，协同客服团队优化服务流程，减少用户流失风险； 6、联动产品、运营、算法与上游业务等部门，同步业务规则变化，确保智能客服策略与业务目标对齐，探索AIGC、多模态交互等新技术在智能客服场景的应用，推动服务智能化升级。
1.负责前置仓的商品管理，对于商品的效期管理、品质管理、损耗管理负责，负责门店的水产养殖和销售的整体管理； 2.负责前置仓的进销存管理，负责前置仓内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作，优化库内的动线和库位，对于商品的周转和资产、设备的安全准确负责； 3.负责前置仓订单的履约，保证在更快的时间保质保量履约客户的订单，不断追求降本提效，致力于为客户提供更好的服务，不断精益求精；配合总部各项营销策略的实施，负责线上各品类商品的日常的促销活动实施； 4.负责前置仓现场的人员管理，包括招聘、培训和效率管理，负责数据管理和异常事件处理，维护周边社区关系；进行日常经营管理工作，包含对各项运营指标进行监控和分析，确保销售达成； 5.新开门店开业前期筹备相关工作；