美团优选-无锡库维主管-美团正编
任职要求
1.遵守公司各项规章制度 2.负责仓库日常管理工作 3.根据实际工作状态，积极提…
工作职责
1、负责组织库维操作员工库存管理，包括每天盘点动销品，月底全盘； 2、安排作业结束后对存储区商品的盘点作业，包括商品效期检查，货物整理，商品废纸箱清理，货位调整，品类划分整理、差异处理等； 3、短保商品进行效期盘点：对短保商品进行效期盘点，及时对临过期产品交接收退处理；将库区超过效期商品及时封存并交接给收退组处理； 4、处理并上报盘点中发生的问题，向主管提出建议，以便及时整改； 5、盘点异常分析，反馈重点异常的品类、供应商，便于优加强管理。 6、带领退货组操作人员，对客退（网格站退货）与退供（退供应商）操作持续培训，保障同类别操作准确，退货及时收取，退供及时出库； 7、退供备货：月度清理滞销商品，输出滞销库存明细至退货主管，以跟进采购部进行供应商退货；退供指令下达后，安排退货组人员根据退货明细进行核对，包括商品是否准确，无问题后进行备货。 8、退货交接：安排退货人员与供应商交接，验收，记录退货电子台帐； 9、分类安排：按商品状态分类，将完好品交库存组上架； 将有问题商品存入报废区等待报废；将余留生鲜产品按报备流程反馈给退货主管； 10、单据保管：对退货数据所用的交接及验收单据需要整理与分类归档。
加入西门子智能基础设施集团，成为零碳先锋，共创明日世界 西门子智能基础设施集团 (Siemens Smart Infrastructure, SI) 的业务涵盖能源系统、楼宇和工业，旨在通过集成软硬件、产品、系统和解决方案，改善人们的生活和工作方式，显著提高效率和可持续性。我们致力于打造更低碳、更智能、更灵活的基础设施，在楼宇科技、智慧园区、数据中心等领域，都有我们成功的项目案例。 在西门子电气及自动化业务单元，我们期待立库运维工程师岗位人才可以推动电气及自动化设备制造领域发展。 你将在这些领域发挥影响： 1. 自动化立库的安装与调试 • 管理和监督新立库设备的安装，调试和测试（例如货架，穿梭板，穿梭车，输送线，移栽机，AMR,机器手等） • 参与立库设备的集成，软硬件通讯，和供应商一起分析解决立库设备调试安装中的问题，找到最优解决方案 • 参与WCS的调试，和供应商一起分析解决立库设备调试安装中的问题，找到最优解决方案 • 收集立库设备安装和调试中的问题， 收集和跟踪安装中的问题并反馈 • 参与自动化立库的初验收和终验收 2. 运营与维护 • 负责排查自动化立库内设备的机械、电气及软件故障及修复 • 理解和解读PLC逻辑，诊断控制相关的故障并修复 • 参与制定预防性和预测性维护计划，备件计划，并指导团队成员执行 • 分析自动化立库数据，识别并纠正瓶颈和效率低下环节 • 与仓库管理系统WMS和仓库控制系统WCS紧密合作，确保自动化立库设备的无缝集成和最优性能 • 管理运维团队 3. 优化和持续改进 • 持续分析自动化立库指标（流量，存量，循环时间等），并提出改进策略 • 领导未来自动化立库升级 • 密切关注自动化立库的行业趋势和最新解决方案，优化自动化立库各项配置
1、负责资产管理流程的落地、推进问题处理； 2、负责对资产管理员的管理，识别人员和资产风险，制定解决方案； 3、负责所辖机房的资产指标达成； 4、跟进所辖机房的资产到货、入库、盘点、上架、下架、报废处置等全部流程； 5、按照管理要求执行其他资产处置工作。
1、 负责主站社交业务智能客服机器人的日常知识库配置、监控及维护，确保服务响应效率与准确性； 2、 基于用户行为和业务场景，优化智能客服对话逻辑、知识库及FAQ体系，提升问题解决率和用户满意度； 3、 结合NLP技术迭代需求，协同产品、技术团队优化语义理解模型，提升意图识别准确率； 4、通过用户咨询数据分析（如高频问题、投诉类型、会话路径），挖掘业务痛点，输出优化建议并推动落地， 针对社交业务特性（如用户互动、账号安全等场景），制定智能客服分层服务策略，平衡自动化与人工介入比例； 5、监控智能客服核心指标（响应时长、转人工率、用户差评反馈等），定期输出分析报告并提出改进方案，处理复杂或升级的用户问题，协同客服团队优化服务流程，减少用户流失风险； 6、联动产品、运营、算法与上游业务等部门，同步业务规则变化，确保智能客服策略与业务目标对齐，探索AIGC、多模态交互等新技术在智能客服场景的应用，推动服务智能化升级。
1.负责前置仓的商品管理，对于商品的效期管理、品质管理、损耗管理负责，负责门店的水产养殖和销售的整体管理； 2.负责前置仓的进销存管理，负责前置仓内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作，优化库内的动线和库位，对于商品的周转和资产、设备的安全准确负责； 3.负责前置仓订单的履约，保证在更快的时间保质保量履约客户的订单，不断追求降本提效，致力于为客户提供更好的服务，不断精益求精；配合总部各项营销策略的实施，负责线上各品类商品的日常的促销活动实施； 4.负责前置仓现场的人员管理，包括招聘、培训和效率管理，负责数据管理和异常事件处理，维护周边社区关系；进行日常经营管理工作，包含对各项运营指标进行监控和分析，确保销售达成； 5.新开门店开业前期筹备相关工作；