美团阿联酋供给策略运营负责人

【供给策略运营/业务策略分析】 1. 负责制定和优化供给策略/销售策略/产品策略，分析市场数据和业务趋势，推动运营效率提升； 2. 参与新业务的探索和0到1的业务发展，提供策略性建议； 3. 协调资源，支持各部门推动业务执行，确保战略的落地； 4. 参与销售团队的日常运营管理，优化流程、提升工作效率。 【Product Operation/Business Strategy Analysis】 1. Responsible for formulating and optimizing supply strategy/sales strategy/product strategy, analyzing market data and business trends, and promoting operational efficiency improvement; 2. Participate in the exploration of new businesses and business development from 0 to 1, and provide strategic suggestions; 3. Coordinate resources, support various departments to promote business execution, and ensure the implementation of strategies; 4. Participate in the daily operation management of the sales team, optimize processes, and improve work efficiency. 【PMO】 1. 协助业务负责人进行重点项目管理工作，做好目标及关键任务拆解、协调组织内外部资源，追踪项目进展，确保项目按计划完成预期目标； 2. 参与搭建国际化业务的项目管理体系，结合不同国家和地区的业务特点、文化差异，制定项目管理流程、标准和规范，确保项目管理工作的高效性与一致性； 3. 深入理解业务，识别组织效率、运营工具等领域的问题，提升组织效能。 【PMO】 1. Assist the business leader in key project management, decompose goals and key tasks, coordinate internal and external resources, track project progress, and ensure that the project completes the expected goals as planned; 2. Participate in building a project management system for international business, formulate project management processes, standards and specifications based on the business characteristics and cultural differences of different countries and regions, and ensure the efficiency and consistency of project management; 3. Deeply understand the business, identify problems in areas such as organizational efficiency and operating tools, and improve organizational effectiveness.

1.【经营指标体系搭建】：负责建设业务经营分析体系及对应的业务指标体系，要能够定义关键输入输出指标、形成关键业务策略，并建设配套数据产品。 2.【业务目标制定】：结合公司内部发展规划和外部环境洞察，统筹制定业务全年预算目标，并按照季度/月度周期滚动更新，将目标要求准确传递至各业务模块。 3.【绩效考核体系设计】：根据公司战略导向，建立并持续优化各业务模块的绩效考核方案，协同运营团队完成整体绩效考核方案的落地执行，确保各业务部门的目标与公司整体战略一致。 4.【业务策略专项评估】：定期开展业务专题分析，沉淀业务经营规律变化的认知，支持预算模型和关键假设的持续优化；以主R身份，统筹开展专项业务策略的效果复盘，支持绩效考核规则的迭代，提升绩效对前线的牵引力和对战略目标的承接性。 5.【团队组建】：负责组建业务分析团队，并负责团队规划及目标制定，与多部门建立有效的协同机制。

【商家运营】 负责Keeta阿联酋的商家运营运营，包含连锁品牌、城市商家的经营管理，推动阿联酋外卖业务增长。 1.平台商家运营：负责阿联酋市场餐饮外卖新店到老店的全生命周期运营，识别增长机会点，制定拆解运营策略，组织匹配资源，支撑增长结果； 2.品牌经营增长：对目标品牌池在阿联酋市场的经营增长负责，通过品牌池准入规则迭代、权益资源分配、经营策略调优，支撑品牌在下沉市场生意规模增长； 3.供给探索与场景运营：探寻阿联酋市场用户的外卖需求场景增长机会点，探索供给新模式满足用户需求或提升行业经营效率，以推动行业增长。 【商家体验策略】 1、建设商家体验指标体系，开展周期性监督，定位关键体验卡点，判断需要重点改善的体验问题的优先级； 2、制定体验优化策略，改善商户从入驻、运营、售后全链路的体验，提升商户在平台的运营能力； 3、流程和产品优化，通过数据分析和客服处理链路，识别商户体验问题，基于高频问题主动走查，优化处理SOP和体验优化MRD； 4、商家治理与平台秩序构建，制定与落地商家治理策略，识别并治理违规行为，协同C端和履约端梳理并优化平台规则，提高商家合规率与平台信任感；

1、深入洞察业务现状和对标外部最佳实践，挖掘更好满足用户需求的机会点，探索支撑业务高效增长的有效路径，落地试点并探索规模化复制的可行性。 2、从商家、品类、商品等供给维度切入，基于用户需求和地域特征，制定适配的选商选品评估体系，协同相关方输出清晰、可落地的策略方案，并推动复盘、调优等工作。 3、基于业务发展阶段和策略方向，进行品类经营/商品规划/价格管理/商品运营等模块的核心策略制定。 4、基于业务发展现状，优化衡量商家经营水平和商品角色定位的评估标准，推动相关策略产品迭代，使经营有标准、可衡量。 5、协同产品、研发等团队，优化商家和商品工具，赋能业务团队和商家运营，提升经营效率。