美团美团外卖-华北大区生态运营
任职要求
1、熟悉业务和行业发展,具备生态视野和规划能力,理解媒体传播规律; 2、具备各部门的协同能力,能整合各方资源,解决关键问题以及推动正向案例的输出; 3、有较强的社会责任感及共情能力,能够及时发现商户经…
工作职责
1、制定大区生态发展规划:结合大区餐饮生态现状,承接生态总战略,制定大区生态发展规划,并协助大区经理落地实施。制定大区商家赋能体系,包含但不局限于商家沙龙、商家分享实战课等; 2、整合大区生态资源:挖掘具备IP属性的商户及BD正面案例,建立长期内容合作机制; 3、推进总部生态项目落地确保总部生态建设重点项目在大区内顺利实施,储备生态案例库; 4、大区正能量故事发掘及生态风险防控:建立"商家故事库",为公司储备素材,挖掘典型故事案例; 5、结合行业动态和政策导向,多渠道获取信息,建立大区风险预警机制,识别风险,协同相关方共同应对区域生态风险事件。
1、负责华北区域的合作伙伴拓展,包括准入审核、能力评估、培养计划等工作。完成销售业绩目标、培养渠道伙伴的阿里云产品销售和服务能力,尤其是阿里云公共云产品和方案的能力,打造标杆伙伴。 2、带领伙伴拓展市场:根据华北区域客户市场情况、生成针对性的客户拓展策略,并拉通内外部销售资源、前期打造标杆客户、商务合约以及报价事宜。 3、推动阿里云与伙伴的共赢发展:负责合作伙伴在阿里云业务体系的整体规划和阶段性目标,理解合作伙伴的发展诉求,促进双赢,能带领合作伙伴管理好业务商机,并为重要商机提供资源保障。 4、业务运营:需要从产品、市场、伙伴生态等方面制定相关运营计划,保证业务健康可持续发展。如推动战役以及合作计划,需对接内外部各个团队,包括但不限于销售、产品、交付、财务、法务和ISV厂商等;
1、销售目标:在达成门票在线销售合作基础上,挖掘客户需求,与客户开展整合营销、会员运营等深度合作。 2、销售模式:厘清客户决策机制,挖掘研判客户需求,协同售前销售团队整合美团平台及生态合作伙伴在系统、产品、整合营销等方面的资源形成满足客户需求的解决方案,沟通谈判确保项目整体收益达标,风险可控,完成内部立项评估,最终达成项目签约; 在合作推进过程中,大客户销售经理核心负责如下内容: 1、对销售结果负责:大客户销售经理需要对负责客户做整体优先级的规划,完成周期内公司下达的销售目标; 2、对合同内容负责:确保签署合同与立项一致;完整约定双方权益,并规避相关风险; 3、对收益回收负责:项目交付后,关注客户履约的及时性和稳定性,如期回收收益; 4、对客户关系负责:具体包括两个阶段,在售前阶段能给主动服务客户,理解客户需求(包含客户组织需求以及客户决策链关键角色的需求),为客户提供顾问式服务;在售后阶段能给保障项目履约,持续关注客户成功,赢得客户信赖。
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。
对大区内重点品类增长负责,基于城市用户需求和本地商家特征、以及重点品类的本地厂商资源挖掘来构建大区内本地化多方共补运营机制,来实现用户端核心价值链打通。 1.制定城市品类运营策略:基于区域内品牌、经销商、商品、渠道特征,输出大区-商品-渠道关系的商品/品类运营策略与打法; 2.明确谈判策略:讲清便利店闪电仓的模式和平台利益点,结合城市商家、区域品类品牌商/经销商差异化特征,整合总部资源输出大区内品类/商品营销方案,对区域品牌补贴资源撬动和品类经营结果负责; 3.开发并提升合作商规模:基于52W来做好合理开发与招商规划落地,对所负责的商家做好运营策略落地和精细化运营,对商的销售规模和生态健康负责; 4.组织协同:与内部各方团队深度协同,持续优化合作商结构及生态,推进并拆解闪电仓总部策略落地。