美团Keeta-用户运营（补贴策略方向）-Qatar
任职要求
1.本科及以上学历，具备相关专业背景； 2.至少5年以上用户运营相关工作经验，有成功的会员、券包、积分等补贴工具运营经验优先； 3.具备良好的数据分析能力和数据驱动思维，能够熟练运用数据工具和方法进行数据分析和挖掘； 4.具备较强的市场洞察力和竞争意识，能够研究市场动态和竞争对手，并制定相应的策略应对。 具备以下条件优先 1.精通SQL，有建模分析成功案例； 2.有补贴策略运营、商家运营、经营分析经验； 2.英语可作为工作语言，有海外工作、生活背景。
工作职责
1.负责制定和执行新国家老客补贴策略，通过精细化管理提升用户活跃度和留存率，达成实付交易额增长，补贴效率优化的业务目标； 2.负责分析用户数据，挖掘用户需求和行为特征，提炼用户决策逻辑，为产品优化和用户运营提供数据支持； 3.研究竞争对手的用户运营策略，制定相应的竞争对策，提升公司在市场中的竞争力； 4.与产品、市场等相关部门密切合作，协调各方资源，推动运营策略落地。
1.负责制定和执行新国家老客补贴策略，通过精细化管理提升用户活跃度和留存率，达成实付交易额增长，补贴效率优化的业务目标； 2.负责分析用户数据，挖掘用户需求和行为特征，提炼用户决策逻辑，为产品优化和用户运营提供数据支持； 3.研究竞争对手的用户运营策略，制定相应的竞争对策，提升公司在市场中的竞争力； 4.与产品、市场等相关部门密切合作，协调各方资源，推动运营策略落地。
1.负责制定和执行老客运营策略（补贴策略与补贴工具方向），通过精细化管理提升用户活跃度和留存率。 2.负责分析老客户数据，挖掘用户需求和行为特征，为产品优化和用户运营提供数据支持。 3.研究竞争对手的用户运营策略，制定相应的竞争对策，提升公司在市场中的竞争力。 4.管理用户补贴策略运营团队，制定团队目标和工作计划，指导团队成员的工作，确保团队绩效达标。 5.与产品、市场等相关部门密切合作，推动产品功能和服务的优化，提升用户体验。
用户行为数据监控与分析 1. 搭建并维护用户转化和留存核心指标体系，覆盖拉新、首单、复购、留存等关键阶段； 2. 实时监控用户行为、补贴工具使用、活动转化路径等数据，识别运营策略中的机会与风险点 补贴策略制定与运营支持 1. 基于用户生命周期与分层模型，制定针对新客、沉默用户、流失用户等群体的差异化补贴策略（如新客立减、满减、返现券等）； 2. 联动产品与B端运营团队配置最优激励方案，设计人群×工具的组合策略，提升激活率与留存转化率。积极协助产研部门优化投放工具和数据基建，提高效果广告的投放效率 策略效果复盘与优化闭环 1. 跟踪每项补贴/激励策略执行结果，输出效果归因、路径分析与ROI评估； 2. 基于复盘结果持续优化激励策略组合，形成标准化的策略评估模型与策略沉淀； 3. 定期输出月/周分析报告，为用户运营策略提供数据支持与优化方向 User Behavior Data Monitoring and Analysis 1. Build and maintain a core metrics system for user conversion and retention, covering key stages such as user acquisition, first orders, repurchase, and retention. 2. Monitor user behavior, subsidy tool usage, activity conversion paths, etc., in real-time to identify opportunities and risks in operational strategies. Subsidy Strategy Development and Operational Support 1. Based on user lifecycle and segmentation models, develop differentiated subsidy strategies for new users, dormant users, churned users, etc. (e.g., new customer discounts, coupons, cashback vouchers, etc.). 2. Collaborate with the product and B2B operations teams to configure optimal incentive plans, design crowd × tool combination strategies, and improve activation and retention conversion rates. Actively assist the product and research team in optimizing delivery tools and data infrastructure to improve the effectiveness of paid advertising. Strategy Review and Optimization 1. Track the execution results of each subsidy/incentive strategy, providing effect attribution, path analysis, and ROI evaluation. 2. Continuously optimize incentive strategy combinations based on review results, forming standardized strategy evaluation models and strategy documentation. 3. Regularly produce monthly/weekly analysis reports to provide data support and optimization directions for user operations strategies.
1.负责Keeta某国业务的用户增长，通过拉新、复活及提升次月留存有效的提升月交易用户池 2.通过数据分析和对用户行为、场景的洞察发现增长机会点，定义策略方向 3.通过补贴、漏斗优化、卡券sku设计及营销玩法等方式执行上述策略方向 4.协同产、研、算法团队共同作用于交易用户数的结果达成 1.Responsible for user growth in Keeta's operations in [specific country], effectively increasing the monthly active transaction user pool through new user acquisition, reactivation, and improving next-month retention rates. 2.Identify growth opportunities through data analysis and insights into user behavior/scenarios, defining strategic directions. 3.Execute strategies via subsidies, funnel optimization, coupon/SKU design, and marketing campaigns. 4.Collaborate with product, R&D, and algorithm teams to achieve transaction user targets.