美团闪购-歪马-外卖渠道策略运营（商品方向）
任职要求
1.本科及以上学历，3年以上互联网用户运营or商家运营经验，有商品场域营销经验优先；
2.数据分析能力优秀，能有效提出、分析并解决业务问题，熟练使用sql等工具；
3.结果导向，可以围绕目标拆解形成落地方案，能基于合理的分析方法对运营方案进行持续迭代；
4.具有较强的责任心和良好的沟通能力，能有效协同多方推进业务目标的达成；
…工作职责
1.负责歪马送酒外卖渠道的店铺和商品运营，对订单量和新客数负责； 2.沉淀有效运营策略驱动高效增长，能独立完成方案设计、AB实验、效果跟踪、复盘等环节，按时间节点和质量要求完成相关运营目标； 3.通过调研、交流等方式，深入业务场景，理解和挖掘用户需求； 4.联动产品、算法、商分等多方，挖掘流量增长机会点，以项目制协同各方落地，达成项目和业务目标； 5.监测竞争对手的用户运营策略和趋势，及时调整和优化用户运营策略。
1、负责飞猪度假线路行业的运营工作，包括境内外的一日跟团游、多日跟团游等品类，制定行业策略，指引业务方向和支撑业务效率，与业务一起实现目标达成。 2、为行业规模、效率、盈利能力等多项经营结果负责，并能够立足于飞猪和阿里生态，通过对用户需求分析和市场趋势判断，挖掘潜在的经营机会点； 3、根据行业的现状阶段和未来要达成的目标，持续推动行业系统能力和行业化能力的升级和建设，提升经营的效率； 4、负责行业相关的渠道策略运营，包括搜索、推荐、频道、POI/SPU货架等，通过行业的商品画像建设和适配渠道的应对策略来不断提升转化效率进而提升规模； 5、为横向各协同方提供行业支持，包括行业数据分析、行业产品运营、行业专业意见等；
1、负责中小商家在抖音内容场景及货架场的商品运营，了解推荐、猜搜、广告等各渠道供给分发逻辑； 2、了解不同行业类目（如服饰/食品/日用百货等）的供给运营特征及资源需求，有商品供给的量化分析能力； 3、能够协同产品资源，优化商家经营工具，从商家规模化运营视角，为中小商家场域经营提效； 4、了解内容-货架流量及资源协作逻辑，能结合内容场景的流量优势，扩大商家货架经营的机会点。
岗位职责 ● 品牌力建设 ● 制定并执行项目品牌战略，提升品牌认知度、美誉度及用户忠诚度； ● 策划品牌活动及传播方案，结合用户洞察优化品牌调性与市场定位 ● 营销策划及节点管理 ● 根据项目业务节奏，策划节点性营销方案，落地多平台和渠道宣发，并一定交易闭环链路设计。 ● 触达渠道管理 ● 全面负责用户触达渠道（线上/线下）的规划与运营，包括社交媒体、公众号、APP、客服体系等 ● 分析渠道效果数据，优化用户获取与留存策略，提升转化效率 ● 内容运营 ● 主导内容策划、生产及分发，确保内容与品牌调性一致并满足用户需求 ● 搭建内容运营SOP，协调设计、产品、市场等多部门资源，推动内容生态闭环 ● 售后体系搭建与优化 ● 设计售后服务流程与规则（如退换货政策、客诉处理机制等），输出标准化SOP文档 ● 对接售后团队与用户反馈，持续优化服务体验，降低客诉率并提升满意度
1、分销体系搭建：帮助商品分销网络建设，制定达人分销策略，搭建人（达人）-货（商品）-场（渠道）高效匹配机制，提升商品动销率； 2、达人运营经验：有丰富的人货匹配撮合经验，可以独立的推动品牌在平台的分销合作落地； 3、数据驱动选品：基于市场需求及达人画像，协同选品团队优化分销商品结构，制定分层佣金策略，提升达人合作意愿及GMV转化效率； 4、活动策划执行：策划节点性分销主题活动（如品牌专场、爆品联推等），整合平台资源与达人流量，推动销售目标达成。