美团用户研究实习生

1、协助开展用户体验调研项目全流程，包括需求沟通、调研方案设计、问卷推送、数据分析、输出报告等； 2、协助调研小组进行多渠道的用户反馈信息收集；定性定量分析用户调研反馈，跟进用户体验改善并落实，持续推进员工满意度的提升； 3、完成上级领导安排的其他工作。

1、参与相关电商业务的用户研究及体验分析工作，通过用户访谈、问卷调研、可用性测试、焦点小组等方法，挖掘分析用户行为习惯、体验需求和偏好，并追踪体验问题解决落地。 2、参与用户研究项目的完整流程，包括用户招募、调研执行、数据清洗及分析、竞品分析，能产出深度的用户洞察，推动产品体验优化。

1、独立开展基础研究工作，结合业务现状输出可落地的研究小结； 2、有较强的抗压能力和学习能力，协助承担用户招募、桌面研究、数据清洗等基础的用户研究支持性工作； 3、配合数据分析组，在指导下完成基础的数据提取工作；

1. 参与美团CLC到店业务的用户研究、体验研究工作； 2. 通过问卷调研、深度访谈、可用性测试、眼动实验等研究方式分析用户群体的特点、行为模式，洞察用户体验痛点及情感诉求； 3. 参与用研项目的各个流程，包括研究设计、数据分析、结果输出、推动落地等，挖掘体验问题根因，解决业务问题，帮助业务不断优化。