美团下沉市场服务零售业务负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历,具备扎实的本地生活服务行业经营,具备商业管理、市场营销等相关专业知识。
2.至少5年以上产品运营/商家及供给运营、销售管理等相关工作经验,有服务零售行业经验者优先。
3.具备良好的团队管理和沟通…工作职责
岗位职责 1.负责下沉市场服务零售业务(原到店综合业务)的整体运营管理,包括业务规划、执行、监控和优化。 2.负责制定并执行下沉市场服务零售业务的发展战略和目标,确保团队达成业绩目标。 3.管理团队成员,指导团队成员完成经营管理工作任务,提升团队整体业绩产出。 4.负责建立和维护与商家及供给方的合作关系,确保供给链畅通,商业生态健康。 5.负责监控市场动态和竞争对手,及时调整业务策略,建设竞争优势。
1.负责下沉市场服务零售业务(原到店综合业务)的整体运营管理,包括业务规划、执行、监控和优化。 2.负责制定并执行下沉市场服务零售业务的发展战略和目标,确保团队达成业绩目标。 3.管理团队成员,指导团队成员完成经营管理工作任务,提升团队整体业绩产出。 4.负责建立和维护与商家及供给方的合作关系,确保供给链畅通,商业生态健康。 5.负责监控市场动态和竞争对手,及时调整业务策略,建设竞争优势。
1.搜索增长与策略制定: 负责美团服务零售在中小城市(下沉市场)的搜索流量运营。基于用户搜索行为分析,制定搜索渗透率(QV)提升策略,优化流量分发机制,对搜索带来的转化效率和用户体验负责。 2.供需匹配与全链路协同: 深入理解下沉市场特征,通过数据分析诊断搜索无结果、低转化等卡点。联动供给端(商家运营)补充优质供给,协同产品端(产研)优化排序与展示逻辑,实现“人找货”的高效匹配,牵引商家获得确定性增长。 3.体验评估与数据驱动: 搭建并完善搜索体验评估体系(如相关性、丰富度、决策效率),通过定期的案例分析与数据复盘,输出系统性的优化方案,推动产品迭代,解决用户“搜不到、搜不准”的问题。 4.场景拓展与精细化运营: 挖掘用户潜在的搜索意图与新需求场景(如节假日、季节性需求),整合站内外资源进行个性化、精细化运营,通过C端体验改造(如搜索引导、推荐词优化)激发用户需求,带动搜推用户规模的整体提升。
1.负责下沉市场总部、合作商等角色使用系统的产品运营,包括挖掘客户痛点、梳理业务需求、推进协同方落地、复盘使用效果等工作,通过产品系统提升前后线人员的经营效率; 2.负责下沉市场数据能力的建设和完善,深入前后线运营、商分、财务等角色的日常工作中,发现数据上的痛点并建设补齐数据能力; 3.建设从需求产生到上线落地的有效运转流程和需求管理机制,制定有效的优先级评估标准,识别价值最大化的做功点,推进产品系统优化; 4.深入理解业务目标、业务场景和经营模式,保持行业敏感度,定期调研分析内外部相关系统能力,并提供产品和业务参考。