美团香港销售运营负责人-连锁业务
任职要求
1、5年及以上商户运营、营销活动、销售运营相关工作经验,熟悉B端后线运营各个模块的工作运转; 2、具备销售策略运营经验,优秀的策略规划和运营能力,逻辑清晰,具备框架化思维,能够解决复杂问题; 3、具备到家交易类业务管理经验,且有深刻认知和理解; 4、能够/有潜力学习英语,并在工作环境中使用。
工作职责
1、业务机制搭建:帮助销售leader开展定期业务review工作,WBR/DBR等,能够产出前线视角的核心KPI数据、进程管理、BD绩效等,同时基于业务目标任务下拆目标,招商,体验治理等; 2、业务进度追踪及项目宣导:通过监控销售过程推进节奏,及时发现问题,保证各过程指标在进度内,各类业务推进项目,在BD维度的宣导&下发; 3、销售效能管理:熟悉销售作业全流程,能识别关键痛点,通过SOP建设和优化、工具建设和产研团队协同等举措,提高销售效率; 4、项目管理:通过高效的项目管理保障业务关键举措落地,判断销售团队目标达成的可行性及风险,调动各协同团队资源助力目标达成。
We are seeking a Strategic Account Manager to build and maintain strong, long-lasting relationships with our most Strategic Partner Accounts. You will be responsible for the development and growth of strategic accounts on Keeta. The candidate should be hands-on, detail oriented, have relentlessly high standards and operates as a business owner who understands key levers to achieve results. Responsibilities: 1. Relationship Management: Estabilish long-term relationships with out most strategic partners, including some top F&B Group and Brands in Middle East. Interact effectively with different key persons(KP) within the partner and have the ability to influence senior executives. 2. Business Growth: Contribute to business strategy development and identify key initiatives that drive growth and improve the end customer & merchants experience. Collaborate effectively with internal teams (marketing, operations, product, etc.) to allocate resources, thereby supporting growth objectives. 3. Key Project Implementation: Proactively initiate or undertake high-priority key projects such as new brand expansion/single brand marketing/promotional events, and achieve effective results. 4. Explore new approaches and ideas in the fields of delivery operation together with brands partners, by combining the current status of the local F&B industry with the value of online food delivery platforms. 我们急寻一位勇于求变、突破现状的战略客户经理,和GCC最Top的餐饮品牌形成持续的、长期的战略伙伴关系,以品牌业绩责任人的视角,为战略客户在Keeta上的合作和增长负责,应对连锁客户对经营管理的更高要求,并推动香港餐饮业的数字化和外卖发展。 岗位职责: 1、客户关系管理:清晰了解战略客户的组织架构和目标,能与品牌内不同KP建立长期友好的战略合作关系,能影响餐饮品牌的C-Level管理层等重要KP; 2、品牌业绩增长:能够制定符合品牌战略的平台运营策略并与客户达成一致目标;能够和内部各团队(市场、运营、产品等)有效协同,建立资源解决品牌问题,支持品牌目标达成; 3、重点项目落地:主动发起或承接新品牌拓展/单品牌营销/活动大促招商等高优重点项目,并有效达成; 4、品牌策略创新:结合本地餐饮业现状和外卖平台价值,在数字化营销、活动运营、商品运营、外卖店打造等领域探索新玩法、新思路!
1.全面负责香港B端后线运营管理,对供给效率和B端业务运作效率负责,包括供给策略管理、销售运营与支持、产品运营与效率优化、商家/商品营销活动、业务宣导与赋能等; 2.供给策略制定与执行:结合业务的整体策略,制定供给及销售策略,通过分析业务经营、优化业务资源配置、升级销售组织、有效管理客户并匹配销售激励方案、组织有效的运营项目等,支持业务目标的达成; 3.业务效能优化:结合香港业务现状及发展方向,制定优化销售标准流程升级销售及管理工具,确保总部和一线灵活相应,以促进销售效率和产能的提升;建立和完善销售及商家培训体系,在提升员工胜任力的同时有效落地合规管理体系,降低业务风险; 4.产品运营与效率优化:了解销售团队BD全流程和作业痛点,推动产研团队优化销售工具,建立标准化运营流程,提高团队运营效率; 5.商家/商品活动营销:熟悉品类和商户营销流程,能够通过独到的供给分析,产出服务于业务目标的有效营销解决方案。
1.统筹B端销售策略团队工作:服务于B端供给策略,负责销售团队的目标设定、绩效与资源管理等,为整体的销售效率负责,支持业务目标达成; 2.销售及供给策略制定:结合香港业务整体策略,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用;搭建与业务策略匹配的销售组织并匹配销售激励方案,提升整体的销售效率;建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则和客户轮转机制,确保客户资源有效; 3.业务分析与资源管理:结合销售&供给策略,明确各项考核及监控指标,完成自上而下拆解、沟通及执行;提供数据分析能力,监控业绩和预测趋势,促进销售队伍业务规划和理性决策能力的提升;为目标达成和组织发展配置合理的预算资源; 4.项目管理:以项目管理方式,保障业务关键目标及策略可有效落地执行,分析并敏捷判断销售团队目标达成的可行性及风险,充分调动策略、产品、OB团队资源,驱动销售团队达成业务目标。
1.基于腾讯云国际渠道业务战略和重点方向,制定针对海外渠道市场的总体营销策略与推广计划,推动渠道市场营销目标的达成; 2.深入国际渠道业务,制定年度及季度市场计划,包括但不限于伙伴招募,伙伴联合市场活动,伙伴赋能专场、数字营销等,整合内外部资源保障计划落地,提高对目标渠道商及客户群体的覆盖度及收入转化; 3.积极推动通过各种营销手段激活和培育新渠道新客户,获取线索及商机,给业务部门导入客户和渠道合作资源; 4.设定清晰的渠道市场营销效果评价体系,持续牵引营销策略和执行的优化; 5.负责挖掘、完善行业协会等第三方合作伙伴并保持良好关系,通过圈层经营、标杆案例打造,树立腾讯云国际品牌形象。