美团到家履约-跑腿C端高级产品经理
任职要求
1、5年以上互联网产品经验,3年以上专注流量增长/渠道运营/营销产品方向,独立负责过百万级DAU产品的增长体系。
2、掌握用户增长方法模型,具备强数据分析能力,熟练使用S…工作职责
1、负责美团跑腿C端用户增长方向,包括但不限于渠道建设迭代(APP站内、微信/支付宝生态、外部合作等),营销工具建设(如拉新、转化、提频等工具),及支撑日常增长运营活动,提升渠道/工具转化效率及ROI。 2、探索公司外新型流量渠道及玩法,拓展低成本获客路径。 3、联动公司业务线,策划跨场景引流方案,强化“美团跑腿”用户心智,促进流量增长。
1.负责跑腿C端核心交易方向,理解业务阶段、挖掘用户需求痛点、打磨用户交易链路体验、探索并建设新服务场景,制定产品规划策略和节奏并实施落地; 2.关注行业和竞争环境动态,结合跑腿用户特点洞察用户需求,通过产品策略及场景创新迭代驱动业务规模增长; 3.挖掘潜在客户需求场景、探索品牌心智强化能力,促进建立消费者对行业和业务的心智认知; 4了解AI 发展方向,并能够积极探索 AI 在交易下单中创新应用; 5. 与运营团队紧密配合,综合协同资源合力达成业务的核心增长结果。
1.负责跑腿C帮送、帮买业务。制定业务年度运营计划,为规模和盈亏结果负责。 2.对C端个人客户和小B客户制定差异化的增长策略,通过合适渠道和方法有效传递服务价值,实现新客增长;挖掘不同类型客户的使用场景和行为特点,降低新客使用跑腿产品和服务的门槛。 3.带领团队深入了解不同类型客户的使用场景,识别服务过程中可改善的机会点,包括产品设计、营销策略、运营规则和骑手服务能力,联动运力运营、体验治理、客服团队在成本可控的前提下形成解决方案,不断提升客户体验,提高客户留存。 4.根据不同城市的发展潜力和竞争情况进行差异化定位,对增长、竞争、盈亏进行优先级排序,兼顾长短期目标,实现业务的健康可持续增长。 5.根据跑腿业务全年的营销日历,结合供给和品类特征,敏锐捕捉市场动态,联动产品、市场部和公关部门,负责跑腿的营销策划,提升品牌心智。 6.团队培养和人才发展。根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才,实现人才与业务的共同成长 7.与前后线,产品、商分、市场、质控、客服等团队建立有效的协同机制,整合组织资源,促进业务目标的达成
1.为美团跑腿C端服务产品建设及用户运营负责,在盈亏约束下,提升用户数和完单量规模; 2.通过定性、定量的市场和用户调研方法,理解用户不同的使用场景和行为特点,与产品团队紧密配合,建设和优化适配的产品能力; 3.识别影响用户支付转化的关键问题,设计合理的运营策略和产品方案,提升支付转化率; 4.挖掘核心目标用户的使用场景和行为特点,制定年度品牌营销计划,统筹项目管理工作,包括不限于整体方案策划、营销玩法工具建设、传播渠道选择、项目执行,持续沉淀项目经验; 5.保持对行业最佳实践的关注,包括不限于同城即时配送行业和其他出行/履约服务行业,提取和总结最佳实践的方法和经验并应用于日常工作中,持续提升产品服务的竞争力。
我们是小红书中台大模型 Infra 团队,专注打造领先易用的「AI 大模型全链路基础设施」!团队深耕大模型「数-训-压-推-评」技术闭环,在大模型训练加速、模型压缩、推理优化、部署提效等方向积累了深厚的技术优势,基于 RedAccel 训练引擎、RedSlim 压缩工具、RedServing 推理部署引擎、DirectLLM 大模型 API 服务、QuickSilver 大模型生产部署平台等核心产品,持续赋能社区、商业、交易、安全、数平、研效等多个核心业务,实现 AI 技术高效落地! 1、参与设计实现支持RLHF/DPO等对齐技术的高效训练框架,优化强化学习阶段的Rollout、Reward Model集成、多阶段训练 Pipline; 2、研发支持多机多卡 RL 的分布式训练框架,开发TP/PP/ZeRO-3与RL流程的动态协同机制,解决 RL 算法在超长时序下的显存/通信瓶刭 3、构建端到端后训练工具链,主导框架与 MLOps 平台集成,提供训练可视化、自动超参搜索等生产级能力 4、与公司各算法部门深度合作,参与大语言模型LLM、多模态大模型 MLLM等业务在 SFT/RL领域的算法探索和引擎迭代; 5、参与分析各业务 GPU 利用率与饱和度等指标,结合业务场景持续优化训练框架能力,提升框架领先性。