美团医药健康产品运营专家-营销工具方向
围绕美团核心本地商各业务增长目标,利用专业的用户数据分析及整合营销能力,赋能、支持业务策略不断发展迭代,达成相应运营目标,具体工作包括但不限于: 1、深入理解CLC业务(如外卖、酒店、到餐、即时零售、医药健康等)商业模式与增长痛点,基于不同的站外增长目标定制投放方案并落地执行; 2、根据业务增长目标,协同商分、产研等团队,制定归因指标,搭建数据监控、提效产品、承接补贴等增长提效工具能力。 3、持续追踪本地生活行业动态,挖掘新兴流量平台合作机会,输出有洞察力的站外获客路径,提升投放效率;
1、基于对医美/美容行业的商家经营特性做分析及调研,有效地对商家进行分层分类,并制定差异化的运营及维护策略(包括销售、营销、产品策略等)。 2、项目统筹,保障项目策略落地、保障关键能力及里程碑目标的推进节奏,保障各项结果按期交付。并能定期基于业务进度组织复盘分析并推进改善落地。同时能识别发现策略落地过程中的潜在机会和卡点风险,通过定性定量分析给予销售负责人信息输入辅助做决策; 3、负责对项目落地中运用到的产品及工具改进及迭代做推进,包括数据监控工具、品牌CRM等,提升工作效率; 4、统筹项目落地中所需要的各项资源,包括商家资源权益、销售奖金及激励等, 5、持续追踪客户、竞争环境变化,制定契合现状且强指引性的商家分层策略及销售政策并推进落地,加速业务规模增长。
1、基于对美容行业的商家经营特性做分析及调研,有效地对商家进行分层分类,并制定差异化的运营及维护策略(包括销售、营销、产品策略等)。 2、项目统筹,保障项目策略落地、保障关键能力及里程碑目标的推进节奏,保障各项结果按期交付。并能定期基于业务进度组织复盘分析并推进改善落地。同时能识别发现策略落地过程中的潜在机会和卡点风险,通过定性定量分析给予销售负责人信息输入辅助做决策; 3、负责对项目落地中运用到的产品及工具改进及迭代做推进,包括数据监控工具、品牌CRM等,提升工作效率; 4、统筹项目落地中所需要的各项资源,包括商家资源权益、销售奖金及激励等, 5、持续追踪客户、竞争环境变化,制定契合现状且强指引性的商家分层策略及销售政策并推进落地,加速业务规模增长。
1、负责医美医生资源的开发、维护及深度运营,制定医生分层管理策略(如头部医生扶持、潜力医生孵化); 2、优化医生在美团平台的线上服务链路,包括医生主页展示、案例包装、患者评价管理等,提升医生服务质量和转化率; 3、推动医生与平台联合打造爆款项目(如热玛吉、水光针等),通过价格策略、内容包装提升项目竞争力; 4、数据驱动与业绩增长,定期复盘医生合作数据,优化运营动作(如搜索关键词优化、医生推荐权重提升); 5、统筹医生资源参与平台活动,设计联合营销方案,联动美团站内资源(流量位、补贴券)及外部渠道(KOL、MCN),提升医生项目曝光及转化;。 6、跨部门协同与机制建设,与产品、设计、BD团队合作,推动医生运营工具迭代(如医生数据看板、线上问诊系统),建立医生合作SOP,包括签约流程、服务标准、纠纷处理机制,提升医生满意度。