美团供应链备件计划经理
任职要求
1、5年以上品类需求满足和库存管理相关经验,熟悉需求模型和计划分析等;
2、了解硬件供应链相关流程和系统操作
3、有全局观,了解供应链全链路的关键,能够面对复杂问题并快速找到解决问题的办法;
4、较强的组织协调和沟通能力,适应快速变化的环境和节奏
5、具备较强的数据分析能力,熟练掌握相关软件。
具备以下条件优先
具有硬件行业备件需求满足,有管理经验者优先
工作职责
1、负责骑行共享维修备件的供应保障工作,搭建需求模型,制定采购计划,下发采购订单并跟踪执行; 2、负责备件库存管理,制定合理的备件储备策略,不断优化库存周转,降低长库龄占比 3、负责主导仓网规划,保障全网合理的库存结构 4、负责返修件全链路管理,完成需求保障,库存优化,线上化推进等工作 5、负责备件专项供应保障的跟进和问题解决 6、负责备件供应商的管理,推动交付能力的持续优化和改进 7、供应链备件体系/流程的持续优化
1、负责薄膜设备的全生命周期管理,包括设备选型、安装调试、维护保养及性能优化,确保设备稳定运行并满足生产需求; 2、主导薄膜设备的故障分析、备件管理及预防性维护计划制定,降低设备宕机时间并提升利用率; 3、协调工艺团队优化设备参数,支持新工艺开发与量产爬坡阶段的设备适配性验证; 4、管理设备升级与改造项目,推动自动化和数字化技术应用; 5、领导设备工程师和技术员团队制定设备维护策略、培训计划及绩效考核标准,提升团队技术能力与响应效率; 6、跨部门协作沟通,统筹资源确保设备维护与生产计划的匹配。
1、【计划管理】:统筹欧美区域备件需求,协同代理做好滚动预测;深入业务并优化计划模型,持续提高计划准确度,提升终端需求满足率 2、【订单交付】:拉通生产、仓储、物流和IT等部门解决备件订单交付过程中的异常,搭建订单交付监控机制,分析流程节点时效,持续优化流程,加快交付时效 3、【仓储管理】:主导海外备件仓库重大事项的评估和决策,含人员编制、交付要求、考核框架和运作机制等,通过人员管理、作业流程和仓储软硬件的优化,持续提升仓库各项交付质量 4、【逆向管理】:主导海外备件逆向运营机制的搭建,建立从网点-总仓-RTC/总部的可视化跟踪,负责账实一致的管理,并就账实差异问题制定和落地短期及中长期的解决看护方案; 5、【客户管理】:负责代理和服务商的管理及赋能,包括备件考核体系设计,协同运营监控、问题定位和改善;规划备件培养和认证体系,并做备件业务专业、政策流程和系统操作的指导赋能; 6、【业务变革】:结合业务现状分析和行业实践/调研,通过备件流程升级或模式的调整助力业务高效健康发展
负责海外本地储能客服运营计划,协助优化服务流程效率(咨询-诊断-派单-回访)。 管理多语言客服团队(英/法/阿语),参与培训体系落地实施。 维护户用储能服务SOP文档(如异常代码指引、远程诊断话术)及市场适应性方案。 配合服务中台运营(知识库更新、备件系统数据录入),监督第三方服务基础履约。 支持客服系统智能化工具测试(AI语音助手、VR指导),收集服务数据反馈。