美团轻医美 华北KA大客户经理
任职要求
1、本科及以上学历；
2、2年以上大客户销售或者运营经验；
3、具有客户把控力，能梳理、管理客户决策链，熟练掌握并推进项目的每一个步骤，直至结案；
4、良好的沟通能力，逻辑清晰，能应对高层商务谈判，有Call High（拜访高层）的勇气和能力；
5、具有…工作职责
1、根据业务目标，倒推动作，制定有效的策略及行动方案，达成结果； 2、熟悉平台商业产品，结合客户需求，为客户提供定制化整合营销方案，并完成项目合作推进，为客户提供运营玩法、资源组合、广告预算等建议，最终完成新产品的开拓； 3、擅长数据分析，如行业趋势分析、用户画像分析、分地域市场分析、流量及转化率等维度，帮助合作客户得出有效的结论，并为客户提供对应的广告投放及运营建议； 4、建立和维系与客户的良好关系，深挖客户需求，寻找新的合作机会，不断提升客户价值； 5、与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度；
1.推动医疗医美头部商户的方案设计、需求把控、将客户的需求拆解细化并实施； 2.推动下沉城市医疗和医美行业的线上化进程。
1.轻医美项目操作：在上级医师指导下，参与或独立操作基础医美项目，如：注射类（肉毒素除皱、玻尿酸填充等）；光电类（光子嫩肤、激光脱毛、射频紧肤等基础设备操作）；皮肤管理类（化学焕肤、微针等）； 2.美学评估与方案沟通： 协助进行求美者面诊，参与美学评估，理解并传达治疗方案设计理念，管理求美者期望； 3.医疗文书与流程管理： 规范书写病历、知情同意书、治疗记录及术后随访记录，严格遵守医疗法规与伦理要求； 4.医疗安全与质控： 严格执行无菌操作、消毒规范及产品溯源管理，密切观察并处理治疗中及治疗后常见反应，预防并发症； 5.客户关系维护： 提供专业术后护理指导，跟进恢复效果，提升客户信任度与满意度。
1.通过已合作客户拜访沟通，了解商户的业务现状与实际需求井结合消费者的消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成下阶段平台合作目标 2.执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标 3.与公司各部门配合，及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度 4.归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据，确保信息在数据库中得正确的维护
1、负责医美医生资源的开发、维护及深度运营，制定医生分层管理策略（如头部医生扶持、潜力医生孵化）； 2、优化医生在美团平台的线上服务链路，包括医生主页展示、案例包装、患者评价管理等，提升医生服务质量和转化率； 3、推动医生与平台联合打造爆款项目（如热玛吉、水光针等），通过价格策略、内容包装提升项目竞争力； 4、数据驱动与业绩增长，定期复盘医生合作数据，优化运营动作（如搜索关键词优化、医生推荐权重提升）； 5、统筹医生资源参与平台活动，设计联合营销方案，联动美团站内资源（流量位、补贴券）及外部渠道（KOL、MCN），提升医生项目曝光及转化；。 6、跨部门协同与机制建设，与产品、设计、BD团队合作，推动医生运营工具迭代（如医生数据看板、线上问诊系统），建立医生合作SOP，包括签约流程、服务标准、纠纷处理机制，提升医生满意度。