美团合作商策略专家-目标管理方向
任职要求
1.拥有物流、供应链管理或相关领域的本科及以上学历。 2.具备丰富的数据分析和业务监控经验，能够熟练使用相关工具和软件。 3.熟悉第三方物流服务行业，尤其是外卖即时配送业务。 4.较强的跨职能协调能力和项目管理能力。 5.出色的沟通能力，能够与不同层级的合作商和内部团队有效互动。 6.具备良好的问题解决技巧和创新思维。
工作职责
我们正在寻找一位合作商目标管理经理，专注于外卖即时配送业务的第三方物流服务商（3PL）。理想的候选人能够通过数据监控合作商目标完成进度，并分析业务增长的卡点与机会点，以帮助优化服务商的效能。 主要职责： 1.目标监控：实时监控合作商的目标完成进度，确保关键业务指标如配送订单量、收入、人效、出勤率、准时率、好评率和差评率等得到充分跟踪和报告。 2.业务分析：通过数据分析发现合作商业务增长的卡点与机会点，识别影响业绩的关键因素并提出改进建议。 3.效能优化：利用多种方法（包括但不限于产品工具、数据分析和线下抽检）帮助合作商提升其效能，确保其资源利用最大化。 4.长期运营建议：结合数据分析和实际监控结果，给团队提供合作商的长期运营策略，支持合作商实现可持续的业务增长。 5.跨职能合作：与内部PMM（合作商管理经理）紧密合作，确保合作商的战略目标和平台整体规划一致。
1. 开展直营合作商相关的数据分析，结合G端环境、城市经营、竞争形势的阶段矛盾和业务目标，从成本、结果、效益、风险等沉淀业务认知。 2. 定期开展直营合作商管理的复盘评估，制定分层管理和激励政策。 3. 协同GA、经营和部门产运同学，搭建成本审批、可视化、监测分析、风险管控等运营机制和产品工具能力。
岗位职责 制定合作商考核与管理规则 深入理解公司业务策略及发展目标，结合合作商未来发展方向，制定并优化合作商考核、评价及管理体系，推动合作商健康、可持续发展。 构建与迭代监控指标体系 搭建完善的合作商监控指标体系，定期（周度/月度）跟踪考核规则的执行效果，深入一线业务场景，及时发现并复盘合作商执行中的异常情况，动态调整和迭代考核规则，确保落地效果。 培训与规则宣导 通过开展日常培训、答疑等方式，提升合作商对考核规则的理解和执行力，有效降低结算申诉率，保障规则顺畅落地。 产品工具建设与流程线上化 推动商管系统的考核及汰换管理产品功能建设与持续迭代，实现考核、汰换及流程管理的数字化、线上化，强化产品工具对业务的支撑能力。
1.负责制定合作商新职能扩展策略及运营方案，提升合作商运营效率； 2.负责建立与合作商相关方的良好合作关系维护机制，辅助合作商业务发展； 3.分析合作商数据，及时调整运营策略，提升合作商的履约水平； 4.探索新项目，为合作商发展方向助力。
1、负责小象超市配送合作商考核管理工作，根据组织目标、业务周期、合作商管理业务方向设计目标及考核策略，保障业务目标达成； 2、根据当月各项指标的达成情况，完成考核结果的核算与下发，基于考核申诉和相应处理规则，完成绩效结果的调整； 3、通过自下而上的问题定位及分析，主动为业务策略的制定及迭代提供输入，从绩效角度给到建设性建议，帮助业务取得更好的结果； 4、过搭建复盘框架建立分析模型，能够持续观测绩效方案实施情况，定期产出绩效达成情况分析报告，全方位评估绩效策略执行效果； 5、完善绩效管理中目标制定、进度监控、绩效核算、结果申诉等核心模块相关工作流程和数据产品的搭建，形成标准化的目标管理流程。