美团合作培训管理-宣教保障专家
任职要求
1.具备从0到1搭建培训架构和体系的能力，过往有相应工作经历者优先； 2.具备课件开发能力，针对合作商发展的不同阶段制定相应的培训资料与体系，赋能合作商快速发展； 3.具备培训体系中的前置化思考与规划能力，在过往履历中能有充分体现； 4.具备一定的商管产品建设和优化能力，能与各部门有效协同积极推动业务落地；
工作职责
1.针对各个国家合作商能力现状进行有效评估，并对评估有结论性的、阶段性的总结产出； 2.前瞻性思考各个发展阶段合作商所需要的能力模型，提前作出针对培训侧的培养体系要求，协同迭代商侧的能力培养； 3.针对商的培训可能进行前置性规划，对不同能力水平和类型的商进行分类，通过不同课件的组织培训与引导快速提升商能力；
1.伙伴赋能需求洞察与方案制定； 2.深入了解腾讯云合作伙伴的需求痛点，拉通整合内外部各类资源，为合作伙伴量身定制全面且切实可行的能力提升方案并面向区域合作伙伴进行推广执行； 3.培训授课执行； 4.根据制定的能力提升方案，承担部分课程的讲授工作，课程内容包括但不限于腾讯云产品知识、解决方案讲解、销售技巧等方面，确保培训内容的专业性、实用性； 5.课程开发与标准化； 6.能够根据合作伙伴的需求以及腾讯云业务发展情况，进行标准化课程开发工作，定期对已开发课程进行复盘和更新； 7.赋能效果跟进与优化； 8.建立完善的合作伙伴能力提升效果跟踪机制，通过定期回访、业务数据监测等方式，持续跟进赋能效果并迭代优化赋能方案。
1.培训体系建设：负责搭建和优化门店培训体系，包括线上和线下培训课程的设计与实施；根据业务需求，策划并实施培训项目，提升员工的业务能力和服务水平。 2.培训资源管理：负责收集和整理培训资源，确保培训内容的系统性和专业性；管理和优化培训材料，定期更新课程内容以适应关键策略的变化。 3.培训效果评估与反馈：设定培训效果评估标准，通过测试、问卷等方式评估培训成果，并根据反馈不断优化培训课程；定期向上级报告培训实施情况和效果，提供数据支持与改进建议。 4.团队建设与管理：组建并管理门店培训团队，确保团队成员的专业能力和执行力；指导并培训团队成员，提升团队的培训能力和业务知识。 5.线上线下培训模式的结合与创新：结合线上培训平台和线下活动，创新培训方式，提高培训覆盖率和学习效果；通过线上平台提升培训的灵活性、可操作性，结合线下互动加强实操能力。 6.跨部门协作：与协同部门紧密合作，确保培训内容符合门店实际需求。
1. 负责集团自上而下培训管理理念的运营落地与管控，确保集团统一的流程、标准、规范在培训体系中的有效实施； 2. 建立并优化培训运营体系，推动培训流程的流程化、产品化、精细化、标准化和系统化，提升培训效率与质量； 3. 利用过往COE工作经验，将管理思路转化为可操作的制度、标准和产品，推动培训管理的规范化与标准化； 4. 负责培训运营体系的搭建与维护，确保培训项目的顺利实施，达成培训目标，促进员工的持续成长与发展； 5. 与各部门紧密合作，确保培训项目与业务需求紧密对接，提升培训的针对性和实效性。
1、完善并优化合作商培训运营管理机制，选拔认证具备讲授能力的业务人才组建兼职讲师团队； 2、赋能并推动合作商内部讲师进行业务宣导及文化传播，保障业务宣导触达效率及质量； 3、通过多种形式激励合作商培训团队持续正向发展，不断提升人员质量及运营效率； 4、建立合作商培训运营体系及赋能人才选任标准，指引合作商资源投入的使用及扩容。