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美团电话销售

社招全职3年以上软硬件服务-SaaS事业部地点:北京 | 成都状态:招聘

任职要求


1、技能与经验:有电销、支付/金融行业经验者优先,熟悉POS机、收单业务流程,具备话术设计能力,能应对客户异议(如费率对比、设备成本问题)。  
2、个人素质:抗压能力强,适应高频电话沟通和业绩考核。  
3、沟通清晰,能快速建立信任感(针对商户老板/财务人员)。  
4、合规意识:了解支付行业法规(如央行《银行卡收单业务管理办法》)。

工作职责


1、产品推广与销售: 通过电话、企业微信等方式主动联系潜在客户(如商户、企业),介绍支付收单产品(如费率、服务,银行活动等),完成销售指标(如开户量、交易量、激活率等)。  
2、业务流程处理: 指导客户完成开户、资料提交、设备激活等流程,确保合规性(如实名认证、风控审核)。  
3、市场信息反馈:记录客户常见问题、合作伙伴动态(如费率、政策优势),反馈给市场或产品部门。  
4、合规与风控:确保销售话术符合要求(如不虚假宣传费率、不隐瞒合约条款)。  识别高风险客户,及时上报。
包括英文材料
相关职位

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社招1年以上业务拓展

1.呼叫中心接线:接听事故维修专线的呼入,筛选有效线索; 2.接收线索:通过系统、短信、微信群等方式,接收、跟进线上事故线索,兼顾保司、外拓B端保险事故线索; 3.按照标准话术与客户沟通,介绍途虎事故维修业务、维修时效标准、增值服务等,添加客户微信,通过建群方式将意向进店维修订单信息,包括沟通结果,调度分配至各门店保险事故专员;持续跟进未接、摇摆客户,确保跟进有结果产出; 4.根据客户沟通,记录相关客户基础信息、出险信息、客户事故车沟通过程、客户需求等信息,跟进进店、订单进度、理赔完成、战败原因等信息  ; 5.跟进维修客户结果,进行客户满意度回访,问题及时与保险事故专员、门店反馈;

更新于 2024-07-12
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社招1年以上网易智邮

1、通过公司提供的客户资源以及自主开发的客户资源进行电话销售; 2、熟悉公司产品及市场政策,通过电话通挖掘客户需求,筛选意向客户; 3、识别并收集客户需求, 给客户提供产品解决方案,帮客户解除疑虑,促成成交; 4、完成电话呼出数据的统计和分析,并进行数据整理、更新,结合数据情况形成汇报。

更新于 2025-05-21
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社招2年以上网易智邮

1、通过公司提供的客户资源以及自主开发的客户资源进行电话销售; 2、熟悉公司产品及市场政策,通过电话通挖掘客户需求,筛选意向客户; 3、给客户提供产品解决方案,帮客户解除疑虑,促成成交; 4、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。

更新于 2025-02-12
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实习销售类

1.执行消费金融产品(如金条)电话外呼,日均通话量≥120通; 2.根据客户资质匹配产品,处理客户异议(费率、还款问题); 3.参与话术优化测试,提供一线销售场景反馈。

更新于 2025-05-21