美团服务运营实习生

【面向0-1年工作经验的应届生招聘】 维护项目运营、经营稳定，同时做好商家的相关服务工作。 1、商家入驻支持：参与售前项目立项&投标策略评估，建立商家档案并拉齐信息认知，帮助引导商家进行菜鸟入驻并进行划仓对接。 2、项目运营管理：负责项目全链路运营质量管理，协同各相关方处理异常并解决问题；落地运营策略，达成各项运营指标，并通过数据分析、看板等方式持续迭代优化；联合大区及总部方案、资源等，确保项目毛利达成并不断优化。 3、商家客情维护：和不同分层商家保持日/周/月维度的交流，定期进行线上/线下的正式复盘，保障商家服务体验，助力业务续签；帮助商家解决日常争议及赔付问题，给予商家解决方案，提升商家满意度。

1、内容营销：协助执行游戏相关视频及直播内容产出，对接内部部门及外部供应商，主动跟进进度； 2、创意产出：利用对游戏行业及各社交媒体平台的了解，产出有话题度和看点的创意，服务游戏的短视频传播及直播活动； 3、营销传播：协助版本推广、节点传播等游戏营销传播工作； 4、协助处理部门日常基础性工作，例如商务合同跟进等。

职位描述 1、教学内容研发,相关产品设计和对接等工作； 2、课程内容整理和分析，课程产品和服务优化迭代； 3、课程产品和运营相关其他工作，如协作部门信息同步等。

你可以， 1、与来自不同文化背景的同事合作，支持日本区域的HR日常运营工作（全生命周期运营、Payroll、员工关系和合规、HRIS等）； 2、参与重要项目，参与日本HRO服务流程设计、质量管理体系搭建，知识库和培训手册等的完善； 3、敏锐洞察业务，发现并追踪问题解决，关注员工/客户满意度，持续推动流程优化和改进；