美团Keeta-中后台产品经理(合作商管理方向)
任职要求
1)本科及以上学历,英语可作为工作语言优先; 2)能独当一面,具备全局的视角思考及决策能力,具备较好的后台产品架构设计能力以及较好的业务思维,有一定的数据分析能力; 3)在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动工作不断前进,最终拿到结果; 4)优秀的沟通能力和积极主动的沟通意识,有强烈的个人成长诉求,责任心强; 5)具备严谨的思辨能力、自驱能力,以及良好的团队协作和项目推进能力。 具备以下条件优先 有过海外业务/B端产品/商家经营产品经验优先 有零售/履约业务背景优先
工作职责
1)负责配送合作商管理及商运营系统设计与维护,进行需求调研、业务策略分析与梳理、产品设计、产品项目管理等工作; 2)深入理解境外市场的运力模式,合作商生命周期管理以及合作商奖惩权益相关的业务策略。并能深入一线,理解商运营模式,以业务目标实现为导向进行产品设计及迭代,输出具有前瞻性的产品规划; 3)站在不同的视角进行业务调研和需求分析,深入思考业务痛点及业务策略,合理的规划产品节奏; 4)通过数据分析,从数据中发现业务问题并通过不断迭代解决业务问题、提升产品架构通用性、稳定性; 5)与业务团队、研发团队、测试团队等其他相关团队密切配合,协调资源落地产品项目,支持业务拿到结果。
1、负责销售团队工具产品的运营,包含返佣、BML、销售费用、任务系统等子方向,帮助提升销售日常工作的效率和效果。 2、围绕策略运用、销售的工作场景,产出MRD,推动系统的上线和迭代,实现流程的线上化和产品工具赋能提效。
1. 协同产品、后端和测试团队,推动 Keeta 供给业务快速迭代,保障研发过程质量、交付周期、产品稳定性、用户体验; 2. 通过建设/使用工具、流程保障业务线上质量安全; 3. 参与终端的技术能力的建设,中后台基建、AI Coding提效等,提升研发效率、交互体验,赋能业务快速发展; 4. 负责指导团队新人和初级工程师,带领项目团队达成目标,通过分享或经验沉淀,助力团队共同进步; 5. 负责中大型项目研发工作,带领小团队一同完成项目目标。
该岗位未来的汇报上级为科威特运力策略负责人。 1.为了保障C端的外卖体验, 通过MVP验证工具+策略参数有效性后, 联动产、研、运完成配置后台、D端展示和触达功能等配套功能。 2.结合策略工具和压力预测结果, 形成落地SOP应用到日常的供需压力应对中。并在一次次的实战中总结目前SOP的工具侧、策略侧、数据侧的不足, 逐渐改善D端策略对C端配送体验的效果。 其中: 长期运营策略, 如:骑手拉新、骑手排班、骑手冷冻、骑手等级权益 和 骑手体验等。 短期运营策略, 如:骑手补贴活动、门店加减配送费、门店曝光缩范围、订单ETA补时等 Reporting to Logistic operation Strategy team leader in Kuwait. In order to ensure a positive takeaway experience for C-end customers, after validating the effectiveness of new product function and strategy parameters through MVP, collaborate with product, research & development, and operation team to form relevant Frontend、configuration system and Notification product functionalities. Based on current strategy tools and demend-supply forecasting results to form different SOPs to be applied in daily business operations. And continuously summarise the disadvantages of current SOPs during pratical applications, gradually improving the effectiveness of D-end strategies that cause positive effects onto the customer delivery experience. Among them: Long-term strategies, such as: rider recruitment, rider scheduling, job freezing, rider benefits, and rider work-experience improvement ect. Short-term strategies, such as: rider subsidy offering, delivery fees adjustments, store exposure range adjustments, and order ETA adjustments ect.