美团产品运营岗(用户/商家及供给/内容/工具系统/体验运营方向)
任职要求
1.本科及以上学历; 2.对用户侧信息有充分的敏感度,最懂他们的心; 3.喜欢O2O行业,善于思考富有创意; 4.强烈的目标导向和分解、落地的能力,强大的执行力确保目标达成; 5.良好的团队合作意识、能有效组织和协调跨职能、跨部门资源,解决问题,达成目标。 加分项: 1.熟练使用SQL、Python; 2.有互联网领域的体验研究项目经验,有较好的研究落地成果及相关业务效果数据优先。
工作职责
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位,可以全方位感受运营的魅力!惊喜无处不在! 如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 1.用户运营:以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营策略与运营目标,并能够做好全过程的项目推进,目标管理,进度管理和执行落地,通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营:以商家/骑手/司机/供应商为运营主体,通过对行业和市场的理解,运用科学合理的方式制定相应策略,传递公司和平台的价值主张,实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等,同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营:以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心,开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营,搭建良性生产循环,持续提升所在业务关键维度的指标,如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营:围绕内部用户,通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营:作为助手,为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持;站在客户服务体验视角,关注服务工具的迭代和运营,与业务共同推进服务工具的效率和体验;不断推动完善体验评估数据产品,与业务共建高效的体验评估产品工具。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位,可以全方位感受运营的魅力!惊喜无处不在!如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 1.用户运营:以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营策略与运营目标,并能够做好全过程的项目推进,目标管理,进度管理和执行落地,通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营:以商家/骑手/司机/供应商为运营主体,通过对行业和市场的理解,运用科学合理的方式制定相应策略,传递公司和平台的价值主张,实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等,同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营:以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心,开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营,搭建良性生产循环,持续提升所在业务关键维度的指标,如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营:围绕内部用户,通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营:作为助手,为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持;站在客户服务体验视角,关注服务工具的迭代和运营,与业务共同推进服务工具的效率和体验;不断推动完善体验评估数据产品,与业务共建高效的体验评估产品工具。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位,可以全方位感受运营的魅力!惊喜无处不在! 如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 1.用户运营:以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营策略与运营目标,并能够做好全过程的项目推进,目标管理,进度管理和执行落地,通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营:以商家/骑手/司机/供应商为运营主体,通过对行业和市场的理解,运用科学合理的方式制定相应策略,传递公司和平台的价值主张,实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等,同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营:以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心,开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营,搭建良性生产循环,持续提升所在业务关键维度的指标,如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营:围绕内部用户,通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营:作为助手,为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持;站在客户服务体验视角,关注服务工具的迭代和运营,与业务共同推进服务工具的效率和体验;不断推动完善体验评估数据产品,与业务共建高效的体验评估产品工具。
作为专业化的职能团队,在这里你可以与美团销售铁军紧密配合,为前线业务提供销售策略和运营工作。如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 1.供给策略运营:基于业务策略或项目目标,分析市场需求和竞争环境,拆解落地销售策略,联动各部门(如产品、BA)建资源,保持供给竞争力,支持业务达成目标; 2.营销策略运营:基于业务策略、用户需求和商家需求,通过洞察、创意、整合相关站内外流量资源和传播资源,完成营销项目交付,实现业务结果; 3.销售数据分析:基于组织整体的分析框架,结合销售策略提供数据支持和分析等,以监控业绩和预测趋势,及时发现机会和问题,促进销售队伍业务规划和理性决策能力的提升; 4.销售效能优化:结合业务现状及发展方向,通过制定优化销售标准流程,联动各部门(如产品)建立和持续升级销售及管理工具,以促进销售效率和产能的提升; 5.业务培训与沟通:结合销售和商家的能力水平和痛点问题,协同内外部资源,完善培训制度,建设充足的培训资源;搭建和运营内外部官方宣传渠道,提升宣传效果,为销售和商家赋能,助力业务策略落地,提升行业影响力。
作为专业化的职能团队,在这里你可以与美团销售铁军紧密配合,为前线业务提供销售策略和运营工作。如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 1.供给策略运营:基于业务策略或项目目标,分析市场需求和竞争环境,拆解落地销售策略,联动各部门(如产品、BA)建资源,保持供给竞争力,支持业务达成目标; 2.营销策略运营:基于业务策略、用户需求和商家需求,通过洞察、创意、整合相关站内外流量资源和传播资源,完成营销项目交付,实现业务结果; 3.销售数据分析:基于组织整体的分析框架,结合销售策略提供数据支持和分析等,以监控业绩和预测趋势,及时发现机会和问题,促进销售队伍业务规划和理性决策能力的提升; 4.销售效能优化:结合业务现状及发展方向,通过制定优化销售标准流程,联动各部门(如产品)建立和持续升级销售及管理工具,以促进销售效率和产能的提升; 5.业务培训与沟通:结合销售和商家的能力水平和痛点问题,协同内外部资源,完善培训制度,建设充足的培训资源;搭建和运营内外部官方宣传渠道,提升宣传效果,为销售和商家赋能,助力业务策略落地,提升行业影响力。