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美团商家策略运营支持

社招全职2年以上核心本地商业-到餐事业部地点:北京状态:招聘

任职要求


1. 本科学历,至少有2年以上工作经验,熟悉互联网及互联网销售支持模式。
2. 工作严谨踏实、责任心强,具备较强的沟通协调、文案撰写能力。
3. 熟练使用各种办公软件,…
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工作职责


1.商家分层运营:基于餐饮行业的特点和商户的经营状况、规模、品类等多维度因素,建立科学合理的商户分层体系,对于各业务团队的客户标准进行优化迭代,提升商户资源与业务团队的适配性。 
2.策略运营支持:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解现状,为业务团队商户分层策略制定及落地提供依据和支持。
3.项目运营支持:支持重点项目的数据收集、整理及分析,并基于数据和业务调研输出认知、洞察以支持策略落地。
4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。
5.产品需求支持:根据业务团队实际情况,总结商户分配和归属的迭代优化点,形成具体的产品需求,推动客户管理系统功能不断优化,提升销售组织资源轮转效率。
6.流程优化支持:基于业务团队的需求及场景变化,建立、优化相应的规则流程,并监控执行落地效果,提升业务组织运营效率。
包括英文材料
学历+
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