美团【运营优化专家】
任职要求
1.大学本科以上学历,专业不限;
2.具有5年以上业务运营或管理经验,有团队管理经验者优先;
3.具有较强的数据…工作职责
1.负责建立管理服务流程机制和服务通用规范,持续提升客户服务体验; 2.负责监控业务数据和运营指标,及时发现问题并提出改进方案; 3.负责组织资源系统解决跨平台或业务的服务体验问题,达成体验提升,平台有序发展、管理效率提升的目标。
阿里云智能基础架构事业部(Alibaba Infrastructure Service group)负责整个阿里巴巴基础设施的研发,建设和运维。我们是阿里巴巴云计算和大数据技术的核心技术输出者,在包括数据中心,存储,网络,计算和运营等方面为云计算和大数据提供技术能力和驱动力,让中国互联网用户能够使用全球顶尖的技术,享受稳定高效的一流数字基础设施。 网络是基础设施中至关重要的一部分。互联网业务的爆炸性增长,移动第一的需求和公有云服务的起飞都给网络带来了前所未有的挑战。为了更好的应对这些挑战,网络研发团队坚持software defined network的理念,利用业界的新软硬件技术,开发网络系统为阿里巴巴业务提供强有力的支撑。 网络运营团队负责阿里巴巴整体网络规划、建设、运营,致力于极致稳定、极致体验的可预期网络的打造与运营,期待志同道合的您加入我们,通过您的技能和特长一起同我们脚踏实地的为可预期网络落地做出贡献和见证历史。职位主要工作内容: 1、根据业务发展需求,负责阿里集团网络优化改造、制定网络优化方案、推动工程项目落地 2、基于变更场景梳理和规范化,结合平台能力可独立完成相关场景变更优化方案的自动化 3、有较好的沟通能力,具备协同厂商等合作伙伴快速推动设备软硬件升级等计划性工作落地 4、善于结合团队工作内容和数据深度分析举一反三,具备新技术架构LLD审核能力,基于新架构设计结合现有网络情况,具备识别风险与控制技术来规避演进过程中的变更风险,使架构方案平稳落地 5、协助管理好网络团队改造优化项目规划、归档、复盘等优化变更相关运营工作
1、端到端梳理人力运营流程,识别机会点,推动规则/流程/系统优化,提升用户体验; 2、作为系统方和业务方之间的沟通桥梁,持续推动系统建设与完善; 3、主导各种中大型项目类工作,推动机制建设与完善; 4、基于运营数据提供管理洞察,促进管理提升。
1.建立并完善配送正向(下单、领取、交接、配送、客户交付)、逆向等配送流程、标准、系统能力,配套配送调度策略优化、载具升级、物资设备迭代等提升运营质量和运营效率 2.识别业务流程关键问题,通过数据分析、策略输出、系统建设、制度优化、流程设计、SOP梳理、闭环运营等,协同一线团队拿到业务结果 3.推进业务良性发展,不断优化运营问题,持续提升运营绩效 4.协同商品、订货、物流及品控等上下游部门进行全链路优化,提升业务效率
1.负责总部中台相关标准化管理和运营管理工作,承接前置仓内分拣、打包等细分领域的标准和流程体系建设、系统能力建设、项目推进等工作,持续进行服务站生产管理体系优化,对生产时效、成本、质量核心指标结果负责 2、负责前置仓的生产模式创新及项目推广工作,通过产品能力升级和模型优化建立最优分拣策略,配套设备、工具升级,持续探索人机结合分拣模式 3.识别业务流程关键问题,通过数据分析、策略输出、系统建设、制度优化、流程设计、SOP梳理、闭环运营等,协同一线团队拿到业务结果 4.推进业务良性发展,不断优化运营问题,持续提升运营绩效; 5.协同商品、订货、物流及品控等上下游部门进行全链路优化,提升业务效率。