美团商业化行业运营（餐饮行业）产运方向
任职要求
1、本科及以上学历，4年以上广告产品运营、行业运营、商家运营经验，有本地生活商家运营经验优先； 2、具备数据分析能力，逻辑清晰，能够通过数据分析发现问题，并能…
工作职责
1、通过对本地生活餐饮行业的商业化广告行业运营，为本地生活广告收入负责； 2、针对行业重点客户，能够对客户进行分层的策略打法提炼，并形成针对不同客群的商家有不同的行业投广和经营方法论，提升本地生活客户消耗； 3、推动竞价/合约的商业化产品运营，设计cpc，cpm，cpt广告的售卖逻辑关系，提升流量售卖率。同时能够快速学习功能性的产品，根据产品的特点、目标用户画像制定适合不同行业的广告消耗运营策略； 4、与业务合作推动产品渗透落地，提供广告的业务渗透分析数据，设计相关推广的广告激励政策 5、关注市场情况，跟进行业动态，及时提出应对策略。
行业运营需要从全局视角出发完成客服系统从接入层到应用层的策略规划和落地改善，通过一线调研、数据分析等手段主动洞察和发现机会，为美团客服系统及星脉信息管理平台在各业务上的使用效果负责。 1.日常进行数据分析及用户分层场景洞察，制定并执行运营策略，有效识别客服在系统使用中的痛点卡点，与解决方案BP协作达成效率和体验年度目标； 2.负责客服系统配置台运维，利用大模型技术推动配置简化，星脉接入自动化、智能化。与各方产品合作在客服系统应用层建设符合业务个性化发展并可满足长期诉求的组件，长期沉淀可一键复用的行业模板； 3.负责重点项目的管理工作，确保太平洋架构升级项目高质量落地。深度参与各业务的调研、试点、配置、答疑等关键环节，和客服、产研高效沟通，推动产品能力持续完善，支持业务高质量、低成本发展； 4.建立各类流程、机制和指标体系，跨团队协调各方资源，做好宣传推广赋能和总结复盘沉淀，建立更大范围的组织影响力； 5.关注并了解客服系统及相关技术领域的前沿趋势，定期进行行业调研并在团队进行知识分享和推动系统改善。
1. 基于外卖业务发展诉求，协同产研运、前后线多方业务角色，搭建支撑餐饮外卖全业务应用的商品基建数据和策略能力，致力于刻画丰富、准确的商品供给画像，提升平台商品运营效率； 2.规划长期产品目标和发展路径，厘清不同业务形态下对商品数据挖掘层面的诉求并主动拉齐目标，构建以应用出发的商品信息体系框架和统一高效的平台工具能力； 3. 基于行业理解和业务洞察，保持对前沿新技术的高关注度，持续大胆探索以AI为代表的新质生产力并赋能应用，建设新一代商品知识图谱能力。
行业运营需要从全局视角出发完成客服系统从接入层到应用层的策略规划和落地改善，通过一线调研、数据分析等手段主动洞察和发现机会，为美团客服系统及星脉信息管理平台在各业务上的使用效果负责。 1.日常进行数据分析及用户分层场景洞察，制定并执行运营策略，有效识别客服在系统使用中的痛点卡点，与解决方案BP协作达成效率和体验年度目标。 2.负责客服系统配置台运维，利用大模型技术推动配置简化，星脉接入自动化、智能化。与各方产品合作在客服系统应用层建设符合业务个性化发展并可满足长期诉求的组件，长期沉淀可一键复用的行业模板。 3.负责重点项目的管理工作，确保太平洋架构升级项目高质量落地。深度参与各业务的调研、试点、配置、答疑等关键环节，和客服、产研高效沟通，推动产品能力持续完善，支持业务高质量、低成本发展。 4.建立各类流程、机制和指标体系，跨团队协调各方资源，做好宣传推广赋能和总结复盘沉淀，建立更大范围的组织影响力。 5.关注并了解客服系统及相关技术领域的前沿趋势，定期进行行业调研并在团队进行知识分享和推动系统改善。
1. 负责本地生活商业化客户运营策略制定，业务运转和赋能机制的搭建落地，对本地生活广告收入负责； 2. 主导本地生活重点行业，如餐饮、酒旅、医美、到综等行业合作客户的商业运营策略，建立商家和客户的分层成长体系，提升客户商业体验和效率，帮助商家客户提升经营收入，促进客户经营效率和广告投放渗透的提升； 3. 根据业务场景及行业痛点，深入客户视角，通过前后端链路数据挖掘分析，清晰定位收入增长的机会点和痛点，能够针对重点行业输出本地收入增长的解决方案和方法论，做到最大化客户业务赋能； 4. 跨团队深度共建和协同，通过与产品，业务等团队紧密配合，共同构建产品工具及解决方案，提高广告转化效果。