美团用户运营专家-小象超市

1.负责小象超市流失用户召回，分析及洞察目标用户特征，结合用户画像、交易特征、不同场景等制定精细化的运营策略，提升流失召回规模、质量和效率； 2.可以根据业务目标，拆解关键输入指标并形成方案，推动落地； 3.能够推动项目方案实施，协调多方资源推动策略迭代拿到结果； 4.积极开展用户获取能力建设的探索，通过对用户行为的分析，探寻增长机会。

1、 负责会员生命周期运营，探索创新增长渠道，设计并执行拉新、续费、促活方案，达成会员规模目标 2、联动产品、技术团队，推动会员各资源位和触达渠道的链路体验优化，提升用户满意度和转化效率 3、基于用户行为数据、AB实验、调研反馈，深度分析会员需求与痛点，产出可落地的用户洞察

1.面向活跃老客，结合用户生命周期，进行分层运营，发掘不同用户的做功点，制定差异化补贴、触达等策略，达成实付交易额增长，补贴效率优化的业务目标； 2.以目标为导向，有效拆解策略，制定运营计划，高效组织和整合跨部门资源，进行项目管理，快速推动策略落地、达成策略目标； 3.结合数据分析，洞察用户需求和行为，挖掘和提炼不同用户的决策逻辑、购物场景，从供给、需求、体验各要素做功，提升用户黏性和价值； 4.对接商分、产研等团队，协调各方资源，推动运营策略落地； 5.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略，通过市场调研、数据分析等方式，洞察业务增长点。

1.负责小象超市外卖渠道运营策略制定和落地，负责年度/月度营销规划制定、日常营销、大促活动和对用户的精准营销等； 2.负责小象超市外卖渠道门店的日常运营管理，推动基建产品优化； 3.监测分析经营数据，跟进渠道政策和市场变化，调优策略，实现经营效率最大化； 4.协同多方维护良好合作关系，实现目标共赢。