美团美团骑行-运营主管（三亚）

维修技师是车辆维修方面的专家，他们为自己的工作感到自豪。他们对每部车辆进行优质维修并对这些车辆负责，同时负责保持车间整洁有序。 职责描述 根据维修手册的标准有效准确地进行车辆维修，并记录维修工单。 对维修质量负责，并保证车间的一次性修复率。 熟练掌握并使用特斯拉专用工具和诊断设备，包括各种软件、手动工具。 进行设备检查、调整，如遇到问题/风险，需及时向技师主管/车间经理汇报。 负责车间5S的各项工作。 定期参加公司组织的各项培训，并通过等级认证。 进行新车交付前的PDI。 合理、高效地处理维修工作，同时处理好维修工作中的各项优先级，在预期时间内完成各项维修任务。 严格遵守EHS有关的规则制度和操作流程，需要重点注意场内场外的安全驾驶问题。 积极参与到EHS活动中，对不安全的行为和状态提出改进建议。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。

THE ROLE 体验店店长是所负责区门店业务的第一负责人。我们希望他/她：理解、认同并传承公司文化，推动团队的一致愿景和目标。帮助团队融和，打造积极向上的团队文化。通过赋能、辅导、反馈等方法培养员工，推动员工深度思考，提升员工自我驱动力。负责团队梯队建设，挖掘培养新的人才，让团队有持续地成长。 职责描述 RESPONSIBILITIES 销售目标达成及门店运营 · 通过客户服务、产品知识讲解和推广来驱动业务发展，最大程度提升销售成绩。 · 很好的管理一个高效的销售顾问团队能力，使得团队能够达成优秀的销售成果以及维持活跃的潜在客户群体。 · 落实运营政策和流程来满足客户需求，同时帮助特斯拉达到销售目标。 · 负责计划、执行和跟进体验店运营任务和项目，包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动。 · 控制体验店成本，包括员工、供给和服务。 · 坚持按照公司流程进行产品展示和库存管理。 人才培养与发展 · 负责面试和候选人招聘，选择合适的人才帮助达成体验店的销售和交付目标。 · 管理、培训和发展员工，帮助他们持续达成公司业绩标准。 · 在当地团队实验并推广提高日常工作效率的方法，与同事及管理层分享最佳实践。 · 以积极正向、职业成熟的管理方式带领和培养团队，并且在整个团队中发挥积极正向的领导作用，促进团结向上的氛围在整个公司层面的形成。 客户体验 · 在公司内外部沟通中代表特斯拉并保持专业和负责的态度。 · 使团队能够达成交付目标以及为客户提供良好的购买及车辆交付的体验，处理好车辆购买及交付过程中发生的客户投诉管理产品专员、销售主管、交付专员。 · 鼓励销售团队积极主动的与潜在客户联系；跟进所有的销售并确保客户满意，保持良好的客户关系；管理车辆交付的过程，确保客户在交付过程中的良好体验。 · 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通和内部同事保持良好的沟通和团队协作 · 按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度。 任职要求

1、协助片长规划负责区域/城市的发展（区域、人员、资源），达成区域/城市团队业绩指标； 2、负责区域团队组建和培养工作，不断提高员工质量和员工满意度； 3、提升分部营运质量，保证快件时效实现和快件安全，不断提升客户满足度； 4、负责统筹地区老客户维护、新客户开发工作，了解客户需求，改善客户关系，提高客户满意度； 5、监督区域管理流程，防止和处理异常情况，确保公司资产、资金、人员的安全。

1、统筹搜狐综艺矩阵账号运营，包括搜狐综艺、这样的你、万物皆有理、搜狐视频营销观察等，覆盖微博、抖音、小红书、视频号等平台，为账号数据负责。 2、明确团队成员分工，包括内容创作、账号运营、数据分析等模块，制定阶段性运营目标，拆解到周 / 日并跟踪进度，协调解决执行中的问题。 3、负责团队培训、绩效评估，提升成员专业能力和工作效率；审核账号产出视频内容质量，确保符合账号调性、平台规则和传播逻辑。 4、跟踪核心数据（曝光、互动、转化、涨粉等），定期输出分析报告，根据数据反馈调整内容策略、运营方式，优化用户留存和转化路径。 5、持续梳理运营 SOP，推动流程标准化与效率提升，沉淀可复用的运营方法。 6、跨部门协作与资源协调，争取内外部资源支持，包括预算、推广渠道、合作资源等。