美团骑手基础体验实习生
任职要求
1. 大学本科及以上学历，计算机相关专业优先；
2. 对互联网产品有一定了解，熟悉产品设计流程；
3. 具备团…工作职责
1. 完成骑手端产品基础体验设计和优化，可以闭环一些低难度和中等难度的需求； 2. 协助团队完成市场调研和用户调研，敏锐洞察并掌握一手信息； 3. 负责产品功能测试和问题反馈，跟踪解决bug；
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
1. 协助履约策略产品经理进行案头调研、case分析，发现问题和原因。 2. 从问题和原因出发，协助制定履约策略，优化用户体验和骑手效率，并推动部分需求落地。 3. 配合并协助运营完成配置工作，沉淀操作手册。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位，可以全方位感受运营的魅力！惊喜无处不在！ 如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 1.用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持；站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验；不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。
1、参与对用户、商家、骑手等行为数据进行深度挖掘，引导产品运营，并能实际应用到业务中带来实际商业价值 2、与国内外业务团队密切合作，通过日常经营分析、实验评估、专题研究等协助提升业务决策的质量和速度 3、协助支持将复杂的产品运营问题抽象为数学模型，系统性提升用户体验、业务增长、平台生态等。