美团骑手服务商城-类目商圈运营
任职要求
1）良好商业意识及团队合作精神，具备良好的学习能力、沟通能力、协作能力和高效执行力，充分以结果为导向；
2）3年以上电商平台或品牌电商运营经验，了解生态型商家的供给方式和运营特点；
3）较强的逻辑思维和数据分析能力，…工作职责
1）负责平台商家运营，了解服饰&快消行业品牌商家的运营和供给特点，针对性制定商家增长策略，对商家规模性指标负责； 2）负责类目商家的招商入驻及管理。梳理并优化商圈品类结构，发掘供给缺失，丰富供给类型，打造稳定的类目爆品，和分层供给梯队，对商品效率负责； 3）为不同类型商家制定差异化策略。运营AI工具分析并帮助商家制定供给和经营策略，沉淀不同层级的策略打法； 4）管理并优化商家服务指标，提升商家的活跃度和经营能力，为用户体验负责； 5）了解公司组织架构，掌握系统工具，协调资源，推进跨部门协同合作；
1.目标拆解与落地： 基于业务目标，拆解骑手侧服务治理所需的产品能力，与前线运营、商户侧/用户侧业务团队紧密协作，设计并推动相关产品方案落地，确保业务目标达成； 2.跨国沟通与本地化支持：与海外运营团队进行沟通，理解本地化需求与市场特点，提供高质量的产品解决方案，确保服务治理策略在海外市场的有效落地； 3.市场调研与问题分析：深入调研本地市场，识别骑手侧服务治理中的核心问题，结合数据与用户反馈，输出切实可行的解决方案； 4.效果监控与优化：建立服务治理效果评估体系，持续监控关键指标，根据数据反馈与业务需求，优化产品策略与执行方案；
1. 风险洞察 基于骑手现有数据，借助 AI 辅助分析工具（如魔数 AI 自然语言问数）设计分析方案，拆解安全风险动因；通过数据与人员分层，精准定位风险来源和可做功的关键节点。 2. 策略制定与运营 根据治理需求，利用 AI 辅助工具（如 ChatGPT/Claude）辅助教育策略方案的结构化撰写与内容生成，制定针对性教育策略并推动举措落地；通过协调资源、项目运营方式，完成教育策略落地所需的讲师管理、课程管理、流程管理。 3. 培训内容运营 借助 AIGC 工具辅助安全培训课程内容的批量开发与更新（如课程脚本生成、知识点提炼、题库制作），协同相关方完成课程开发；基于安全管理需求，持续完善安全教育体系和文化建设。 4. 产品能力建设 根据现有产品能力与预期的差异，协同产品团队推动培训平台、安全教育工具等产品智能化能力建设。
1、负责滴滴国际化外卖骑手运营方向研发，打造一站式骑手运营平台，灵活高效的支撑前线运营管理； 2、业务范围包含运力模式管理，品类管理，骑手等级和骑手奖励等等，还包含对外的供应商运营平台； 3、基于上述业务场景，丰富业务系统，完善底层引擎，平衡业务灵活性、持续提升研发效率与系统稳定性；
1. 协助进行骑手体验相关产品的需求调研与分析，收集并整理骑手反馈。 2. 参与产品功能的设计与优化，支持原型制作及文档撰写。 3. 跟进产品开发流程，协调设计、研发等团队推动项目落地。 4. 协助进行数据分析，评估产品功能上线后的效果并提出改进建议。