美团商业增值部-CRM产品经理
任职要求
1、3年以上相关工作经验，在CRM、ERP等B端产品领域有方法论沉淀； 2、业务sense敏感，能理解商业模式和运营策略的拆解路径，也能快速掌握一线客户的工作场景和方法； 3、能熟练使用数据分析的工具和方法，定义和识别产品与业务…
工作职责
1、建设商业增值CRM产品的销售过程管理能力，支撑商增电销、运营、地面团队完成线上线下作业的全链路闭环管理； 2、与业务团队合作，深入业务场景调研并识别业务问题，提供系统平台解决方案，提升销售作业流程效率； 3、基于业务目标规划不同阶段的系统平台能力建设目标，并通过与项目相关方的高效协作推动需求落地实施； 4、应用AI能力推进平台智能化发展，创新智能销售工具与新型人机协同作业体系，提升人+AI销售产能； 5、建设产品数据指标监控和评价体系，驱动产品策略与业务策略的持续优化迭代。
1、基于业务策略和目标制定对应的人力资源策略，帮助业务建设所需组织能力，促进业务目标达成。 2、深入了解业务逻辑及运营情况，持续诊断、及时发现业务及组织关键问题并跟进解决。 3、定位组织发展与人才发展需求，制订业务人力资源解决方案，协助业务一号位做好人才建设与管理，保障业务发展所需的人才供给和梯队厚度。 4、落实公司/CLC各项HR政策、制度、人才管理活动重点项目，并基于业务实践进行有效反馈和改进。 5、负责组织氛围建设，组织员工关怀活动，传递公司/CLC理念、导向，提升员工凝聚力和团队战斗力。
通过了解商家需求和痛点，进行特点梳理、分层分类、画像描述、策略引导，梳理商家引入策略，促进商家活跃，提升商家投放效果； 分析不同行业商户特性，把握商户需求，结合产品价值和优势，完成产品包装及案例的输出，扩大产品影响力； 1.研究各个行业广告创意的方法论，用户决策流程与痛点，推动产品和运营优化策略与流程； 2.负责联盟广告与媒体、代理商、服务商之间的日常沟通，找到各方之间的共同目标，协调资源，推进目标达成。
1. 负责服务零售业务（休闲娱乐、丽人、生活服务等）广告产品运营工作，通过分析制定业务策略，规划行业广告收入的增长路径，统筹协调内外部团队资源执行，支持业务收入和广告门店规模健康增长。 2. 结合对服务零售商家经营理解，提炼产品价值卖点，收集合作需求与产品问题反馈，推动产品迭代，提升产品效果与客户合作体验。 3. 通过数据分析与客户分层，挖掘业务短长期增长机会，制定运营策略与流程机制，协同销售等团队完成落地。 4. 负责广告产品资源管理、定价策略，同时跟进相关产品需求进度、GTM方案输出和培训、产品问题排查等工作事项。
1、持续迭代及支持供给和流量方向的数据基础建设相关工作（如指标体系、口径确认与对齐、数据建设需求梳理等） 2、完善供给侧业务经营框架和指标体系、周期性对经营波动进行归因及信号预警，持续提升在业务经营诊断上的深度和效率，为业务预警风险、策略优化提供输入 3、针对到餐商增供给方向进行深度专题分析，为业务策略的制定与落地提供商分视角的专业输出与建议