美团业务运营支持(资源管理方向)
任职要求
1、本科及以上学历,有3年以上互联网运营、销售支持或资源管理相关经验; 2、能熟练使用统计相关办公软件,会常用函数和数据透视表,具备基础的数据处理和分析能力,逻辑清晰,具备SQL能力更佳; 3、能够清晰撰写工作文档和报告,沟通表达能力强; 4、做事认真、具备较强责任心,擅长团队合作,能主动发现和解决问题; 5、学习能力强,能同时处理多任务,适应节奏较快的工作环境。 具备以下条件优先 具备资源运营管理等经验优先。
工作职责
1、日常资源运营:独立负责资源管理相关项目的落地运营,包括执行和优化,搞定日常结算、咨询和问题处理,协助业务活动和项目顺利落地,确保资源支持流程高效运转; 2、数据支持和项目协同:帮业务团队做数据提取、整理和分析,用数据发现问题、辅助决策,推进业务优化,提升整体效率; 3、需求和信息收集:通过调研、走访等方式,收集销售和商户的反馈与需求,整理和分析相关信息,为团队策略制定提供靠谱的一线输入; 4、跨部门协作:积极参与跨团队、跨地区的项目协作,协助优化合作机制,让沟通更顺畅、项目推进更高效。
1.业务支持:支持补贴活动配置、返佣运营结算工作,协助解决销售团队在日常工作中补贴、返佣的问题。 2.运营支持:准确理解销售、商户需求,通过调研、走访、访谈,实际了解城市市场现状,为总部返佣补贴策略制定及落地提供依据和支持。 3.项目支持:支持重点项目的数据收集、整理及分析,输出洞察以支持策略落地。 4.跨部门协作:与各职能部门保持良好沟通,不断优化跨部门协作机制,协助提升组织运营效率。 5.完成其他各项临时支持工作。
1、负责国际化直播业务资源管理平台的产品建设,包括但不限于资源预算/使用/复盘闭环流程建设,触达/内广/流量/内容/直播工具等分类资源产品建设,支持直播业务的生态增长和营收增长; 2、负责资源策略平台建设,挖掘资源策略在直播业务的应用场景,沉淀面向特定业务场景的资源策略包,提高资源效果; 3、围绕业务的发展诉求,深入各运营业务工作场景及海外各市场直播业务,对各角色的需求做出分析判断,从全局视角挖掘服务于业务增长相关工作痛点并提出解决方案,规划产品能力迭代,设计最佳实践; 4、协同研发、算法、运营、设计等团队,独立管理项目闭环,推动运营平台产品能力落地,进行培训并负责推广使用; 5、制定合理的数据衡量指标,持续关注并挖掘各功能模块的效率及逻辑优化,能不断进行产品模式创新与业务迭代,高效快速协同项目团队促进功能目标达成,降低运营决策成本,提升运营效率和效果。
1. 负责为外卖业务提供全方位的人力资源支持,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系管理等,确保人力资源战略与业务目标的紧密结合; 2. 深入理解外卖业务的运营模式与发展需求,设计并实施有效的人力资源解决方案,提升团队的战斗力与凝聚力; 3. 与业务部门紧密合作,通过数据分析与业务洞察,为业务决策提供人力资源方面的专业建议,推动业务的持续健康发展; 4. 建立并维护良好的员工关系,处理员工关切,促进企业文化的传播与落地,营造积极向上的工作氛围; 5. 跟踪行业内的人力资源管理趋势,引入先进的管理理念与工具,持续优化人力资源管理流程,提升管理效率与效果。
1. 负责为外卖业务提供全方位的人力资源支持,包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系管理等,确保人力资源战略与业务目标的紧密结合; 2. 深入理解外卖业务的运营模式与发展需求,设计并实施有效的人力资源解决方案,提升团队的战斗力与凝聚力; 3. 与业务部门紧密合作,通过数据分析与业务洞察,为业务决策提供人力资源方面的专业建议,推动业务的持续健康发展; 4. 建立并维护良好的员工关系,处理员工关切,促进企业文化的传播与落地,营造积极向上的工作氛围; 5. 跟踪行业内的人力资源管理趋势,引入先进的管理理念与工具,持续优化人力资源管理流程,提升管理效率与效果。