美团用户交易产品实习生
任职要求
1、至少连续实习3个月以上，每周到岗时间至少4天，支持5天者优先； 2、具备一定的用户需求洞察、逻辑和分析能力，有…
工作职责
1.负责境外外卖交易链路产品建设，围绕进店后导购流程模块，为用户交易体验和转化效率负责； 2.能够结构化拆解交易流程中体验问题，分析洞察其原因，并提出系统化解决方案，协同产品等不同角色，通过产品和业务流程优化，持续提升交易体验； 3.结合行业经验和业务发展阶段，持续保障交易系统的前瞻性和合理性，不断提升面向用户交易能力的稳定性和可拓展性；
1、参与提升小红书社区/商品交易搜索体验及转化效率的相关事项； 2、深入分析小红书用户需求，结合社区搜索和交易搜索不同场景的用户行为，进行问题的拆解及归因，定期输出分析报告； 3、协助搜索算法、产品进行搜索用户体验的监控及问题走查，保证外包标注审核质量； 4、其他搜索优化相关事项；
1、负责达人与广告主交易平台的功能设计，通过建立对客户和业务的洞察，设计平台交易机制与功能，助力业务目标达成； 2、搭建平顺、拓展性强的下单链路，引导客户结构化表达营销诉求，提升平台对营销意图的理解，辅助交易过程，牵引达人接单； 3、基于客户营销复盘习惯，搭建投后数据体系，帮助客户感知投放效果及快速复盘。
1、负责海外电商平台B端交易场景的产品设计，提供标准化、高效化的产品方案，提升交易成功率和交易效率； 2、优化异常交易处理机制（如物流异常、用户售后等），设计售后判责规则和自动化判责工具，降低订单纠纷率，提升售后处理效率； 3、参与平台规则制定与治理体系建设，制定商家行为规则体系（如审核标准、违规防控），通过产品化手段优化平台商家商品生态，保障平台公平性； 4、通过数据分析发现问题、制定优化策略，持续提升平台服务质量及交易安全； 5、关注海外不同地区业务差异，制定符合当地用户习惯与法律法规要求的业务规则和产品方案。
1、负责国际电商平台和商家营销工具C端全链路表达和体验，设计营销工具C端，提升工具体验和效率，带来消费者使用率的提升，带动成交效率提升； 2、协同C端各场景资源和排期（包括但不限于推荐，搜索，商品，交易等），推进营销表达在C端场景的迭代落地； 3、设计分人群营销策略，通过权益激励用户首单成交/复购/裂变等行为，提升整体月活跃消费者； 4、设计平台积分的领取/使用/ 管理产品，提升积分价值对用户的价值感，带来用户更多的活跃和复购，进而提升平台整体月活跃消费者。