美团收单策略运营专家
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有销售运营经验
2、有结构化思考与分析能力，兼具大局观与对细节的敏感，善于表达与沟通
3、强数据敏锐度，善于发现数据背后的问题并给出解决方案
4、有聚合支付领域经验为加分项
具备以下条件优先
支付行业专家优先工作职责
1、主导制定渠道的运营策略，实现行业GPV增长，并且为所负责方向的业务结果负责 2、完善和优化运营体系, 建立有效的内外部跨团队协同机制，推进项目关键节点落地，提升内外部协作效率 3、分析和监控渠道的数据，及时调整优化策略，提升支付效率和用户体验 4、洞察行业发展趋势，能够发现行业机会点与风险点，找到关键驱动要素并制定有效项目，通过项目的推动执行确保目标达成
1、履约标准完善：明确跨境保税业务的服务商履约质量要求，对接完成服务商数据需求建设，并将履约标准应用于4PL跨境配送签约合同中，制定服务商准入、KPI考核、汰换规则； 2、服务商管理运营：执行跨境服务商准入、考核、汰换策略，分析快递服务商揽收节点与资源投入合理性，提升服务商管理效率，联合行业/招标采购落地策略降本方案； 3、智能分单策略运营：结合不同仓网规划和需求，制定智能分单策略，明确分单规则与标准，运用数据分析评估策略有效性，并结合业务目标持续迭代策略，确保合规和高效运营； 4、供应链专项保障：承接跨境业务供应链/采销新项目/大促物流等，设计配送运营解决方案，事前进行S&OP资源落地检查，事中开展SOP执行抽查、物流各环节作业进度与质量监控、运营风险评估，事后定期做质量/体验达成复盘优化，突发事故时组织行业/体验等部门协同处理； 5、日常运营支持：负责配送系统管理，如组网系统配置、电子面单号段管理、跨境揽收系统维护等；承接服务商售后运营支持工作，如工单申诉审核、问题件跟进、破损治理、签收超时治理等。
该职位将围绕WorldFirst全球中小企业客群（电商生态、自由职业者、开发者等），设计并运营针对性的收单类产品解决方案，包括账单支付、请款链接等多种场景。您需深度理解不同客群/场景的收款需求，与销售、产品、风控、市场等团队紧密协作，推动产品商业化落地和营收增长。 关键职责 1. 客群与场景化产品设计 ● 分析独立站、广告、物流等电商生态、自由职业者、开发者等客群的收单需求，设计定制化产品方案（如一站式请款链接等） ● 基于用户具体收款需求和行为特征，优化产品功能与用户体验 2. 跨团队协同与落地 ● 协同产品技术和风控团队，推动需求落地与迭代，确保产品适配客户需求与风险控制要求 ● 联动销售团队，为不同客群（如中小电商、跨境自由职业者）提供产品运营策略及培训支持 ● 联合市场团队，策划行业解决方案宣传内容（如案例研究、教程视频），提升产品市场认知度 3. 数据驱动与效果优化 ● 监控产品运营数据（如请款效率、结算成功率、客户留存率），通过数据分析定位问题并驱动优化 ● 跟踪行业和竞品动态，提出差异化竞争策略 4. 定价与营销 ● 和财务团队合作对不同支付方式不同客群或场景进行定价，确保产品盈利水平和市场竞争力 ● 针对不同客群或场景进行针对性的营销激励设计，以刺激产品和客户增长
1、基于业务方向与目标，制定从准入、授信到客户转化的全链路客群运营策略，为业务结果负责。 2、围绕个体客群，重点挖掘客户的经营性偿债空间，联动BD、策略、模型持续补充个体客群偿债。 3、结合对线下收单的认知，完善收单客群画像，并联动策略、模型落实画像应用，同时结合运营策略，推动收单客群的信贷规模增长。
1、负责经营码商家活跃运营，通过B端激励、活动运营等多种运营策略促进商户活跃规模增长； 2、通过对商户需求的洞察，通过任务制等玩法机制设计并不断迭代，促进经营码商家收单活跃增长，最终带来收入规模提升；