美团美团骑行-治理环境产品运营实习生

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期4个月的项目实践机会。 团队介绍：国际化短视频产品运营团队，旨在实现字节跳动国际化短视频业务的运营工作，搭建及维护业界领先的产品；加入我们，你能接触到包括内容创造、内容消费、社交、直播等核心业务场景，支持产品在全球赛道上高速发展；也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战，保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务。 1、负责国际化短视频内容社区的作者体验相关工作，对内容和创作者体验有自己的了解，深入理解平台的生态治理系统，通过数据定量分析和定性观察，从作者体验角度发现和推动问题的解决； 2、通过标注分析发现和归类问题，协助标注项目运营和管理； 3、能够跨团队进行产品设计与落地，与研发、推荐算法、数据分析师协同，改善创作者体验问题。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、设计视觉效果强烈的教育内容，如信息图表、政策解释幻灯片、社交媒体视觉效果和产品内消息；设计模板，同时本地化内容（从英语到中文），并确保文化相关性和准确性，同时确保视觉一致性； 2、确保所有设计都符合品牌、风格和合规标准，支持校对和编辑中文语言政策文章；使用内容管理系统配置根据要求发布内容； 3、维护和更新对外政策和内部知识库，以确保准确性和一致性；通过维护术语表、流程指南、视觉风格指南和可扩展的内容模板，为团队留档做出贡献； 4、搭建可视化报告，总结政策发布的有效性和用户参与度；分析如覆盖范围、参与度、CSAT等数据，识别问题，分析政策落地的有效性； 5、管理团队内部资源和数据库。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、横向支持全托管团队重点专项如类目开放、治理体验提升等，涉及到类目需求的收集、梳理和提报，及面向商品中台、本土GNE团队沟通，并定期产出相关专项总结报告； 2、协助完成全托管团队其他运营工作的需求收集、流程设计、执行落地、总结改进等，包括不限于各业务方向需求承接、数据分析等； 3、行业对接：和各行业买手对接，有效收集行业诉求，不断优化类目需求相关策略； 4、团队对接：和中台运营、产品、GNE团队对接，高效理解各个国家类目开放/管理&治理体验相关政策要求及并协助完成工作。

1、负责海外电商平台B端交易场景的产品设计，提供标准化、高效化的产品方案，提升交易成功率和交易效率； 2、优化异常交易处理机制（如物流异常、用户售后等），设计售后判责规则和自动化判责工具，降低订单纠纷率，提升售后处理效率； 3、参与平台规则制定与治理体系建设，制定商家行为规则体系（如审核标准、违规防控），通过产品化手段优化平台商家商品生态，保障平台公平性； 4、通过数据分析发现问题、制定优化策略，持续提升平台服务质量及交易安全； 5、关注海外不同地区业务差异，制定符合当地用户习惯与法律法规要求的业务规则和产品方案。