美团用户运营专家(导购方向)
任职要求
5年以上互联网外卖/电商/平台流量运营或数据分析经验 熟练SQL、数据分析工具,有A/B测试经验 具备较强数据敏感度、逻…
工作职责
1、通过优化首页导购与营销模块设计、完善交易链路,提升整体访购率;并结合业务发展阶段调整首页布局,以持续提升运营效率。 2、负责App内各模块(包含但不限于搜推、金刚、频道、站内外触达等)流量资源的动态分配与权重调整,提升转化和用户体验 3、搭建数据分析看板,监控流量、转化、GMV等核心指标,推动A/B测试和策略优化 4、联合算法团队推动个性化推荐和流量分发效率提升 5、跨部门协作,保障大促、重点活动流量资源高效配置 6、应对突发流量、资源紧张等场景,制定应急调度方案并推动创新机制落地
1. 系统架构与工程落地 ● 负责AI Agent框架设计与实现,构建高可用、低延迟的AI Agent生产环境,支持百万级以上用户量的应用、部署平台 ● 负责智能体知识库、流程编排等功能开发,对接头部等流量等载体的接口,输出能力 ● 开发LLM应用基础设施,包括RAG 技术、Agent开发框架(如LangChain) MCP 协议等 ● 优化Agent与工具调用的协同机制,提升任务规划、自主决策和交互体验 ● 探索大模型与Agent技术的结合,解决复杂场景下的推理能力 2. 业务场景适配与创新 ● 推动AI Agent在搜索、营销、服务、DevOps运维等领域的落地 ● 设计符合行业需求的解决方案,如应用导购助理、客服助手、智能编程助手 ● 负责AI项目的推动落地,行业类Agent开发以及行业类RAG系统的架构设计与研发。 ● 负责技术预研、架构设计、业务模型抽象及功能开发保持对业务场景的敏锐洞察,快速熟悉业务流程并理解业务痛点,沟通并分析产品需求,制定技术方案,设计与研发核心系统及模块,推动产品快速迭代。
1、商品基建体系搭建与优化 ● 负责电商平台商品基础能力建设,包括设计并维护电商平台后台类目树架构(三级及以上分层逻辑)、类目属性体系与标准(如关键属性、销售属性)、标品库(SPU)、同款识别模型、品牌库的标准化搭建与持续迭代,确保类目覆盖率和准确性,提升商品信息标准化、丰富度与准确性。 ● 制定商品基建衡量标准(如属性填充率、标品覆盖率、同款识别准确率),推动商品数据治理及智能化工具落地(算法预测、自动化回填)。 2、跨部门协同与项目管理 ● 推动类目管理工具(如属性配置后台、自动化审核系统)迭代,提升运营效率。 ● 通过商品基建专项(如商品基建重构、价格力专项),协调产品、算法、招商团队完成需求落地,确保项目目标按时达成。 ● 制定商家侧运营工具(如商品信息诊断、竞价后台)及赋能方案,提升商家运营效率。 3、数据化运营与场景应用 ● 推动商品信息在核心场景的深度应用(搜索推荐、招商选品、商业化投放),通过属性标签、标品特征优化商品卡点击率(CTR)及GMV转化效率。 ● 验证商品导购策略(如属性筛选、同款热销透出)对用户体验及交易效率的影响,输出可复用的运营方法论。提升整体交易转化效率。
1. 阵地改版与体验优化:负责支付宝出行酒旅业务的改版迭代,基于用户行为数据与行业趋势,设计符合场景特性的功能模块与交互架构,提升阵地DAU、用户留存与转化效率; 2. 流量分发体系搭建:建立多维度流量分配模型(UV价值、LBS特征、用户生命周期等),制定不同场景下的曝光规则,通过AB测试验证策略有效性,确保流量资源的最优配置; 3. 智能推荐策略制定:联动算法团队构建推荐体系,设计包括实时兴趣推荐、跨品类导购、动态权益组合在内的策略矩阵,优化交叉场景用户数、CTR、GMV等核心指标,要求具备策略文档撰写与效果归因能力; 4. 跨部门协同推进:主导需求全生命周期管理,协调产品经理完成PRD输出,配合研发团队完成技术方案评审,同步推动算法团队完成特征工程与模型迭代。