美团用户增长专家(生活鲜花方向)
任职要求
1. 自驱力强,能接受从 0 到 1 的不确定性,敢于试错、快速迭代,对结果负责。 2. 熟悉用户增长方法论,具备策划和执行增长项目的能力。 3. 数据驱动,熟练使各类数据工具,能通过数据洞察驱动决策。 4. 具备较强的跨团队沟通能力和项目管理能力,能高效推动多方协作。 5. 对用户需求敏感,有创新意识,能适应快节奏的工作环境,能结合行业特…
工作职责
1. 负责生活鲜花品类的用户增长策略制定与落地,提升用户拉新、留存和转化效率。 2. 通过数据分析挖掘用户行为特征,设计并优化用户分层运营方案。 3. 协同产品、市场团队,策划并执行精准营销活动,提升用户活跃度和复购率。 4. 搭建并维护用户增长模型,持续优化获客成本与用户生命周期价值。 5. 跟踪行业动态和制定增长策略,探索创新增长玩法并快速验证。
1、抖音生活服务业务内,通过市场分析与消费者洞察,利用补贴及多种营销组合手段,实现用户获取与成长留存,包括但不限于市场分析,消费者洞察,市场策略制定,市场费用管控,用户生命周期制定与管理,BC补贴策略制定,资源管理,协同数据及战略部门产出数据分析; 2、利用线上下多渠道实施用户增长,包括产品增长,端内通过产品、算法及联动电商、抖音主端用增等实施增长方向;大区增长,协同大区、线下等通过商户/达人等获取增长; 3、老客及会员运营,包括用户成长、C端补贴、会员体系、商家会员联盟、联名卡、商户CRM体系、全场景广告投放承接和商家广告管理; 4、用户产品设计与实现,包括营销类产品设计与BC端产品对接; 5、部门项目与会议制度管理,包括项目管理、部门能力建设、流程规则和全国大区通达机制的建设等。
1、抖音生活服务业务内,通过市场分析与消费者洞察,利用补贴及多种营销组合手段,实现用户获取与成长留存,包括但不限于市场分析,消费者洞察,市场策略制定,市场费用管控,用户生命周期制定与管理,BC补贴策略制定,资源管理,协同数据及战略部门产出数据分析; 2、利用线上下多渠道实施用户增长,包括产品增长,端内通过产品、算法及联动电商、抖音主端用增等实施增长方向;大区增长,协同大区、线下等通过商户/达人等获取增长; 3、老客及会员运营,包括用户成长、C端补贴、会员体系、商家会员联盟、联名卡、商户CRM体系、全场景广告投放承接和商家广告管理; 4、用户产品设计与实现,包括营销类产品设计与BC端产品对接; 5、部门项目与会议制度管理,包括项目管理、部门能力建设、流程规则和全国大区通达机制的建设等。
1.负责小象业务的新客增长工作,搭建潜客流量渠道,制定分层用户的新客权益; 2.洞察用户需求,设计自营零售业务的新人专区,制定分城市/分人群的资源分配方案,并推动商分、产品等协同团队,拿到增长结果; 3.关注行业发展,调研、沉淀行业对标策略。