美团餐饮系统-市场活动策划经理
任职要求
一、教育背景： 本科及以上学历，市场营销、广告、传媒、工商管理等相关专业优先。
二、工作经验：
1、3年以上市场活动策划相关经验，3有B2B或TO B行业（ SaaS/餐饮/互联网科技领域尤佳）经验。
2、具备大型行业峰会、高端沙龙等复杂项目的策划与操盘成功经验。
3、有知名互联网或SaaS/餐饮服务企业工作经验者优先。
三、核心能力：
1、行业资源与洞察： 对餐饮行业有深刻理解和浓厚兴趣，已积累一定的餐饮老板、行…工作职责
一、策略规划与策划： 1、根据品牌与业务战略，策划年度/季度市场活动体系，包括但不限于行业峰会、城市沙龙、生态伙伴大会、标杆客户游学等。 2、深度洞察餐饮行业趋势与客户痛点，策划具有前瞻性和吸引力的活动主题、议程与内容框架。 3、撰写完整、专业的活动方案，精准把控活动目标、预算、流程与效果预期。 二、内容开发与专家运营： 1、负责活动核心内容的开发与打磨，包括嘉宾演讲提纲、行业报告、案例研究、圆桌话题等。 2、建立并维护餐饮行业专家、学者、KOL及头部商家资源库，邀请并协调他们作为演讲嘉宾或合作伙伴参与活动。 3、具备优秀的主持或串场能力，能确保活动现场的专业氛围与流畅节奏。 三、项目执行与资源整合： 1、作为项目负责人，统筹管理活动全流程：从场地、供应商、物料、宣传到现场执行与嘉宾接待，确保高品质落地。 2、高效整合内外部资源，协同销售、产品、运营、业务等部门，最大化活动价值与影响力。 3、管理活动预算，合理控制成本，追求最优投入产出比。 四、效果评估与品牌提升： 1、建立活动效果评估体系，进行活动后的数据复盘、效果分析及报告撰写，为后续活动优化提供依据。 2、通过活动沉淀优质内容、行业洞察与人脉网络，持续提升“美团餐饮系统”在B端市场的品牌知名度、美誉度与思想领导力。
1. 战略客户开发与关系维护 * 负责制定并执行针对大中型餐饮连锁企业的客户拓展计划，重点推广美团餐饮系统智能版（含收银、会员营销、供应链管理等模块），实现战略客户覆盖率目标。 * 建立并维护与客户高层的长期合作关系，深度挖掘客户需求，提供定制化解决方案（如数据整合、精准营销支持）。 * 协调技术、运营等部门资源，确保客户问题高效解决，提升客户满意度与续约率。 2. 市场分析与策略制定 * 分析餐饮行业趋势（如数字化转型、连锁化率提升）及行业动态（如SaaS系统功能），制定差异化销售策略 。 * 通过“三层四面”分析法（行业大盘/线上渗透/自身占比，客户规模/服务人次/交易额/收入），制定客户生意发展计划并推动执行 。 3. 全流程销售管理 * 从合同谈判、促销费用分配到应收账款回收，全程管控关键节点，确保年度销售目标达成。 * 定期复盘客户数据（如使用率、复购率），优化合作方案并推动新产品（如供应链模块）快速渗透。 4. 跨部门协同与资源整合 * 联动产品团队反馈客户需求，推动系统功能迭代（如与外卖平台的无缝对接）。 * 协同市场部策划行业峰会、案例分享会等活动，强化美团在餐饮SaaS领域的品牌影响力。
1.产品与营销设计：洞察用户决策路径与商家诉求，设计并迭代限时折扣、多人拼团、会员专享券等营销玩法，提升用户活跃度和转化率。 2.营销策略落地：结合平台大促、节日营销等节奏，制定整合营销方案，并通过AB测试验证不同策略对下单率、ROI等关键指标的影响。 3.商家赋能：优化商家后台管理工具，设计差异化团购券解决方案，提升商家满意度和粘性。 4.数据分析与优化：监控发券量、核销率、GMV等核心指标，分析用户与商家数据，驱动产品与策略迭代。 5.跨部门协作：与技术、设计、市场、运营等团队高效协同，确保产品高质量落地和策略有效执行。
职位描述 负责集团供应链侧行政服务供应商（主要为餐饮、茶水间）的管理，规范供应商资源管理，建立健全供应商准入、维护、服务、汰换管理流程，确保其服务符合行政服务品质要求，推动各园区与供应商的友好交流和长期合作，增强供应商与公司的合作信心。 岗位职责: 1、熟悉国家餐饮行业有关法律法规，熟知餐饮作业操作管理规范；能够按要求组织完成消防、食安等相关部门的检查监管工作，确保符合市场监管的各项要求； 2、中台餐饮制度建设：建立餐饮管理相关制度，包括餐厅各模块运营手册、KPI 考核制度迭代更新等，为全国餐饮管理工作提供制度支撑，组织制定餐饮管理整体规划及年度目标，并组织实施确保达成；负责集团各园区（含新项目）的餐饮规划，供应商进出（招投标），品控食安，风险处理等全链路管理。 3、餐品质量管理及现场运营：能够出具菜品售价、菜单、品质等管理方案并监督执行落地，确保员工餐厅及茶水间 / 贩卖机等商配提供的餐品质量符合目标要求；统筹现场供应商进行动线、价格、供餐质量及客户对接等全方位管理； 4、安全管理：能够主导餐饮环境卫生及安全管理工作，包含管控食品安全、控制餐饮服务风险、提升餐品品质等，杜绝安全事故； 5、活动策划及用户满意度：统筹伙委会活动、餐厅内宣及美食体验等项目，并对餐饮服务满意度负责； 6、餐饮智能化体系建设与落地：负责餐饮板块智能化、数字化系统的迭代优化；通过数字化工具实现运营数据可视化、风险前置预警、管理效率与服务体验持续提升，为各园区餐饮标准化管理提供智能化支撑。
1.负责美团餐饮系统视频号内容产出，通过输出高质量的内容和开展运营活动，带动粉丝量增长； 2.策划内容选题、采访和收集材料，完成视频拍摄、剪辑及发布； 3.针对运营效果进行数据分析，挖掘粉丝浏览及行为偏好，持续优化内容。