美团Keeta-用户运营实习生
任职要求
1. 大学本科及以上学历，专业不限，有用户运营或产品运营相关经验优先。
2. 对数据敏感，具备基础数据分析能力。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作意识，能适应…工作职责
1. 协助运营团队推进用户增长策略及相关落地。 2. 负责数据监控与效果复盘，评估运营活动成效。 3. 收集、分析用户行为数据，产出用户洞察报告并提出优化建议。 4. 协同市场、设计、法务等团队，确保运营动作顺利进行。
1.结合用户生命周期，进行分层运营，发掘不同用户的做功点，制定差异化补贴、触达、流量、工具、营销等运营策略，达成规模增长、效率优化等业务目标； 2.结合数据分析，洞察用户需求和行为，挖掘和提炼不同用户的决策逻辑、购物场景，从供给、需求、体验各要素做功，提升用户黏性和价值； 3.对接各类协同方，协调各方资源，推动运营策略落地； 4.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略，通过市场调研、数据分析等方式，洞察业务增长点。
1.参与境外国家用户体验运营，通过数据分析、Case分析及流程检核，提升产品的用户体验和用户满意度。 2.参与搭建产品指标体系，通过数据分析获得更多产品洞察，推动产品提升改善。
1.市场调研：协助准备和走访商家访谈，深入了解用户需求和反馈，并撰写分析报告，为团队决策提供支持； 2. 项目运营：协助巴西本地团队推进项目落地与会议进行，跨文化沟通，提升团队信息传递效率； 3. 跨团队协作：与前线业务团队、策略＆产运等团队高频沟通，了解不同业务场景下的信息翻译需求，提供专业的翻译支持和建议。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位，可以全方位感受运营的魅力！惊喜无处不在！ 如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 1.用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持；站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验；不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。