美团Keeta-中东即时配送商分负责人（目标管理方向）
任职要求
1. 5年及以上工作经验，有管理咨询、O2O、电商、即时配送物流、目标绩效管理等相关行业商业分析经验； 2. 思维框架完整，具备成熟的经验分析理论框架和业务策略经验； 3. 沟通和协调能力良好，能够与各部门有效合作，提供商业分析支持； 4. 判断和决策能力果决，能够准确识别商业机会和风…
工作职责
1. 目标绩效体系设计与优化：制定配送部门业务目标，并设计与之匹配的绩效管理框架，负责目标与考核的迭代，确保其与公司战略紧密关联。 2. 目标管理与追踪：主导部门目标制定、分解、过程追踪与复盘，建立有效的监控与反馈机制。 3. 数据分析与洞察：通过数据分析论证目标的有效性和目标数值的科学性，持续迭代目标制定模型，识别业务与组织问题，提供数据驱动的决策建议与改进方案。 4.流程与工具优化：持续优化目标绩效管理流程，并推动或引入合适的绩效管理工具，提升效率与体验。 5. 跨部门协作：与HRBP、业务部门及管理层紧密合作，推动绩效文化的建设与落地，解决绩效管理过程中的实际问题。 6. 团队管理与赋能：领导目标绩效团队，负责成员的工作分配、指导、培养与绩效评估，提升团队专业能力。
1.针对中东外卖配送市场开展行业调研，通过桌面研究和田野调查的方式深入了解行业规则和市场态势，清晰识别当前市场规模、玩家份额、发展方向，为业务管理者提供行业预判。 2. 开展合作商访谈和调研，了解运力合作商市场动向、竞争格局、合作商运营方式、经济模型；在掌握合作商生态的基础上，给予业务团队与合作商合作的最优方式建议。 3. 监控关于运力合作商相关的监督管理动向，识别政府监督管理风险或者机会。 4. 制定与合作商合作的短中长期规划，制定合作商管理策略，并主持部分专项落地，包括但不限于考核方案迭代、分层标准迭代、发展策略制定、合作商赋能专项等。 5. 建设经营监控体系，包括但不限于梳理核心经营指标、执行核心指标监控和异动分析，及时预警业务风险，确保业务按预期达成年度规划目标。
1. 营销策划与执行：负责平台站内营销活动/大促的策略输出、创意策划和落地执行，包括但不限于节日节点。根据目标用户群体、营销主题与市场需求，设计站内+站外创意活动方案，提升平台新客获取和老客留存，推动平台交易增长。 2. 跨部门协调与合作：与市场、产品等团队紧密合作，组织跨部门会议，推动活动进展与关键节点的按时落地。 3. 数据分析与优化：跟踪活动的效果，分析流量、转化、补贴等数据，及时优化营销策略。基于数据结果提出优化方案，确保活动持续提升平台效益。 4. 活动Communication：设计传播策略和传播节奏，通过站内渠道和站外媒体推广活动内容，确保物料符合主题氛围并激发用户参与兴趣。 1. Marketing Planning & Execution: Responsible for the strategy, creative planning, and execution of on-platform marketing activities and major promotions, including but not limited to holiday campaigns. Design on-platform and off-platform creative activity plans based on target user groups, marketing themes, and market demand to enhance user acquisition, retention, and drive platform transaction growth. 2. Cross-Department Coordination & Collaboration: Work closely with teams such as Marketing, Product, and others. Organize cross-department meetings to drive the progress of activities and ensure key milestones are met on time. 3. Data Analysis & Optimization: Track and analyze the effectiveness of campaigns, including metrics such as traffic, conversion, and subsidies. Continuously optimize marketing strategies based on data insights and propose improvement plans to ensure sustained platform benefits. 4. Campaign Communication: Design communication strategies and timing for campaign promotion through on-platform channels and external media. Ensure that marketing materials align with the campaign theme and generate user interest and participation.
1.数据分析：对Keeta投放增长进行数据分析，重点关注用户增长和留存等关键指标，提供数据驱动的洞察和决策建议。 2.指标体系构建：构建和迭代增长指标体系和目标管理机制，开发数据可视化系统，为业务增长提供洞察和分析支持。 3.业务协作：与产品、战略、市场和研发等部门紧密合作，实施项目并提升整体业务表现。 4.决策验证：设计A/B测试和因果推断模型，验证业务优化和决策结论，提供高效的分析方法。 5.异动归因分析：分解和诊断业务增长的驱动因素，调查数据异常，并开发自动归因工具。 6.工具与方法开发：总结和提炼增长分析方法论，开发数据效率工具。
1、Design multi-objective optimization strategies adapting to business phases (e.g., prioritizing fulfillment experience with cost constraints in early stages) to enhance rider efficiency and maintain SLA competitiveness.根据不同业务发展阶段进行多目标优化设计，如初期以履约体验为核心目标、成本为约束条件，持续提升骑手工作效率与保证SLA具备市场竞争力 2、Lead Middle East fulfillment solutions by developing country-specific strategies based on local SLAs, validating through experiments, and scaling successful models across regions.主导中东地区履约解决方案设计，针对不同国家市场环境及SLA需求制定差异化策略，通过实验设计验证方案有效性，关注标准 化能力建设，推动成功模式跨区域推广 3、Manage timeliness metrics including rider assessment systems and load balancing, designing incentive rules to ensure cost-effective, user-perceivable delivery performance.负责时效类指标管理，包括骑手考核体系搭建与负载均衡优化，重点设计时效考核奖惩规则以确保成本约束下时效类指标具备市场竞争力，且用户有感知 4、Optimize rider app interactions by translating complex strategies into actionable guidance, reducing cognitive load through intuitive interfaces.设计骑手端交互展示策略，将复杂策略指令转化为骑手执行的行为指引，通过App界面优化持续降低骑手理解成本与操作门槛