美团二轮电动车大客户经理
任职要求
1、本科及以上学历；
2、5年以上大客户销售经验，熟悉销售底层逻辑；
3、具有客户的把控力，能梳理、管理客户决策链，推进项目的每一个步骤，直至结案；
4、责任心强，有要性，…工作职责
1、负责二轮三轮电动车品牌的销售运营工作，包括客户的入驻、产品上架、定价、促销和营销活动策划与落地、付费广告产品的销售推广等。二轮三轮电动车包括雅迪、爱玛、台铃、绿源、九号、小牛、极核、金彭等。 2、制定有效的策略及营销方案，整合客户与平台等多方资源，达成结果；核心对实付验证交易额及财务收入等销售结果负责。 3、能够借助AI等工具对行业及数据进行分析，识别问题及机会，如行业趋势分析、用户画像分析、流量及转化率等维度，帮助合作客户运营出有效的结果，并为客户提供对应的广告投放及运营建议。 4、能够部门内部、跨部门交流分享，通过横向沟通协同推动关键项目进展，对项目结果负责，通过交流分享帮助他人和自身迅速成长。 5、品牌维护：建立和维系与客户良好的关系，深挖客户需求，寻找新的合作机会，不断提升客户价值，从品牌做功/区域经销商做功多维度渗透运营。
1. 用户体验洞察与策略制定 · 构建用户反馈闭环体系，通过用户反馈，客服工单分析、用户评价及业务反馈等方式，持续收集并深度洞察用户在全生命周期（认知、购买、骑行、服务、复购/推荐）中的痛点与需求。 · 定期输出用户体验报告，定位体验短板，并协同产品、研发、销售、售后等部门制定体验提升策略和优化方案，推动落地。 2. 线上线下一体化体验优化 · 线上触点： 负责官网、电商平台、官方APP/小程序的用户体验动线优化，确保产品信息清晰、购买流程顺畅。 · 线下触点： 协同业务和到家服务团队，优化线下履约交付及售后相关体验。 3. 工商舆情&危机处理 · 处理重大或典型的用户体验投诉/危机事件，进行根因分析，推动系统性改进，挽回用户信任。 4. 数据驱动与效果衡量 · 定义和监控用户体验核心指标（如用户满意度、CPO、售后相关指标数据等）。 · 通过数据分析，量化体验运营动作的效果，持续迭代运营策略。
1. 负责二轮车电池pack系统的标准化设计与开发，依据业务需求完成电芯、模组及pack结构的方案设计、仿真验证与测试，确保产品性能、安全性与可靠性符合行业标准及业务要求； 2. 主导或参与电池系统关键零部件的选型、供应商技术对接与质量管控，推动设计优化与成本控制，提升产品竞争力； 3. 制定并完善电池pack相关技术规范、测试标准与工艺文件，建立并维护产品技术档案，保障研发流程的规范性与可追溯性； 4. 跟踪电池技术发展趋势与行业动态，开展新技术、新材料的应用研究，推动产品迭代与技术创新，支持业务长期发展； 5. 协同电化学、结构、热管理等多领域团队，解决产品开发过程中的技术难题，确保项目按期高质量交付； 6. 负责相关技术文档的撰写与知识沉淀，参与团队内部技术分享，提升团队整体专业能力。