京东二轮业务体验运营

工作描述

任职要求
1. 基本要求
· 本科及以上学历，市场营销、管理学、统计学、心理学等相关专业优先。
· 3年以上用户体验运营、产品运营、会员运营或客户关系管理相关工作经验。
· 具备一定电动自行车、智能硬件、汽车或出行行业背景者优先考虑。
2. 核心能力
· 出色的用户洞察力： 熟练掌握用户调研、访谈、旅程地图等用户体验研究方法，能精准把握用户心理和需求。
· 强大的协同推动能力： 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能够驱动产品、技术、销售、市场等多团队协作，共同解决用户体验问题。
· 数据驱动思维： 具备良好的数据分析能力，能熟练使用SQL、Excel等工具进行数据提取和分析者优先，能用数据发现问题、验证效果。
· 结果导向： 对用户体验…