美团闪购歪马业务组-非商品供应计划管理
任职要求
1、本科及以上学历,具有3年以上供应链计划管理、物料控制、生产计划管理等方面经验优先
2、具有较强的数据分析能力和敏锐洞察力
…工作职责
1、供应计划管理:基于需求预测,滚动输出品类备货计划,并持续提升计划准确度及备货弹性,保障稳定的物资供给 2、深入分析不同品类的特征和库存特性,通过库存周转监控、缺货、单均成本、费比等日常监控,识别风险点及机会点,分析偏差及波动原因并优化相应策略 3、对接门店日常需求保障(开店&日常)协助物料需求及时到货,交付及异常收货跟进并处理完成,沟通采购、城市等部门围绕保证供应、库存合理的要求,开展各项协同工作 4、根据不同品类的特性,协同制定供应链解决方案,提升供应链效率,沉淀策略并推进产品化
1.装备开发:负责美团骑手配送装备开发:进行头盔/载具箱的功能设计、样品开发、测试验证、成本优化到最终定款,了解行业标准,包括材料、工艺、功能等。以骑手为中心,基于骑手和场景需求,进行装备的安全性、功能性、舒适性和性价比等维度的迭代升级,提升骑手体验;制定满足不同场景下装备的解决方案,扩大装备使用规模,引领行业标准;为品类供给规模负责。 2.供应链管理:通过平台模式,熟悉并掌握生产制造的相关流程和关键节点,进行供应链管理,负责寻源选商、生产和质量管理,制定技术标准和生产计划,跟踪管理库销数据,保证量产供给的及时性和质量;为供给稳定的相关指标负责。 3.商家运营:管理商家在平台的日常销售和交易交付运营,审核商品信息,培训考核包括供给、服务、响应和运营,提升商家服务水平和综合能力;为商家服务相关指标负责。 4.内部合作:自主承接内部跨部门合作的开发、生产、交付、体验全流程管理;积极推动各部门工作,并严格把控各季时间节点及流程运作,保障多业务场景装备需求,助力业务发展。
1.品类策略制定:负责处方药、OTC和非药的品类规划,包括一二线品牌药、低价药,健康生活场景的非药等; 2.经营目标导向:根据经营目标,制订各品类经营计划、贡献占比,协同采控以保证计划实施进度 ; 3.组建专区:根据单店周边人群画像,对非药专区进行规划,具备从0到1组建专区(如运动专区、睡眠管理)货品的能力; 4.价格策略制定:制定商品价格体系和促销策略,确保店内主要商品价格在线上线下全渠道具备竞争力,并在此基础上追求利润最大化; 5.精通动销、陈列:能通过全品项动销分析,改进动销率,熟知药房陈列技巧,促进门店成交; 6.品类知识培训:根据商品知识,协调供应商输出TO员工的培训内容和2C的宣传内容,开展商品知识培训。
1. 劣品治理与质量管控: 负责电商平台非食品类商品的质量劣品治理工作,确保商品符合平台规则和质量标准。 制定并优化劣品治理方案,提升商品质量,保障用户品质体验和维护商家公平经营环境。 监控商品质量数据,分析劣品问题根源,提出改进措施。 2. 数据分析与风险控制: 使用数据分析工具(如 Excel、SQL 等)对平台商品质量数据进行深度分析,识别潜在的质量风险。 挖掘劣品治理中的关键数据指标(如DSR、SNAD率等),并定期输出治理报告。 通过数据驱动决策,优化商品质量管理体系,提升运营效率。 3. 平台规则与政策对接: 熟悉电商平台的质量管理规则和处罚机制,确保商品符合平台要求。 关注平台政策变化,及时调整治理策略,避免因规则变动导致的违规问题。 4. 投诉与纠纷处理: 处理平台上的质量投诉、差评和纠纷,协调内部团队和供应商解决问题。 总结投诉案例,提出预防劣品问题的共性改进方案,减少售后风险。 5. 流程优化与制度完善: 持续优化劣品治理流程,提升治理效率和准确性。 参与搭建和完善质量管理体系,推动治理工具和技术的应用。 6. 项目管理与独立负责: 独立承担劣品治理相关项目,制定项目计划并推动实施。 跨部门协作,与风控、行业、客服等团队紧密配合,确保治理目标达成。
1、商品供应商履约管理:具备商品供应商到货时效管理经验(生鲜短保类优先),并且能协同上下游从计划准确性,品控质检,物流收货进行全链路协同,了解生鲜产地仓,托盘商等模式,对标行业优秀企业,建立履约监控体系,对货量&资源规划,准时足量到货进行规则制定,数据看板建设,异动归因分析并推动上下游相关部门改善; 2、进项物流履约能力管理:具备物流仓间调拨经验,了解中心仓或集货仓从收货-发货流转链路,包括但不限于卸货,带板运输,仓内作业等(运力排线方面非高优),具备逆向链路治理经验; 3、流程及系统建设:结合各城市品类供应商履约需求,协同物流、品控、订货定期优化备货、订单及在途、预约逻辑、送货到仓流程,结合多波次项目设计,商家声音走访调研,推动供应链协同提效; 4、城市战队支持:战队战役及大促活动供给支持,对城市侧商端履约异常提供预警、数据&归因看板、预约资源配置等支持,运营区域内各项商品供应链试点项目。