美团AI电销运营策略岗
任职要求
1. 大学本科及以上学历,4年及以上用户运营或产品运营相关经验。 2. 熟悉电销业务流程,具备跨团队协作能力与较强的策略落地执行力。具备AI项目实践经验,能够将业务需求拆解为Prompt工…
工作职责
1. 结合AI重塑电销运营全流程,主导AI电销用户分层策略、智能触达节奏、话术设计等核心环节,建立可复制的AI电销运营方法论。 2. 与产研/算法团队协同推进AI能力迭代,把业务Know-how转化为算法锚点、意图识别优化、对话策略调整等具体需求,推动产研快速迭代。 3. 自驱力强,通过数据驱动构建AI电销核心指标体系,建立周期性复盘机制和持续迭代AI运营策略。
1. 业务管理及目标达成 ● 聚焦阿里云AI相关产品进行策略制定/打法落地/资源协调等工作;带领团队规模化作战,拿到AI商业化营收、利润、客户活跃留存、资源调用规模等相关业绩结果 ; ● 拆解并理解公司/组织目标;建立日/周/月绩效追踪机制,通过外呼量/转化率/折扣率等指标细化过程管理,确保业绩结果健康度; ● 针对海量中小AI原生客户特点,理解洞察客户需求,制定分层覆盖运营策略和业务拓展方向,增加AI原生客户数量,稳中有升发展存量头腰部客户并提升客户活跃度和留存率; ● 建立商机/PPL/转化全流程管理体系,通过数据发现业务问题并改进;发现优秀行业案例,推动全员复制,提升整体转化效率 2. 组织管理及产品赋能 ● 组建150-200规模MAAS原生电销战区团队,建立梯队,2-3个军团单元,每个单元60-70人规模,带领销售主管对一线销售选/用/育/留/汰等组织管理动作,精准识别人员画像,保持团队活力与人效水平; ● 运用自身的销售/产品/行业knowhow,与SA+TAM团队组成铁三协作一起完成团队能力升级,搭建适配AI原生业务的组织梯队 3. 风险管理及文化建设 ● 从产品管理/政策管理/组织管理/业绩健康度等多个角度防控风险,保障业务稳定运营及现场作业安全合规; ● 推动文化建设建设,传递并践行阿里使命/愿景/价值观;调动现场氛围,打造一支有激情/守纪律/听指挥/爱学习的作战部队

1. 业务管理及目标达成 ● 聚焦阿里云AI相关产品进行策略制定/打法落地/资源协调等工作;带领团队规模化作战,拿到AI商业化营收、利润、客户活跃留存、资源调用规模等相关业绩结果 ; ● 拆解并理解公司/组织目标;建立日/周/月绩效追踪机制,通过外呼量/转化率/折扣率等指标细化过程管理,确保业绩结果健康度; ● 针对海量中小AI原生客户特点,理解洞察客户需求,制定分层覆盖运营策略和业务拓展方向,增加AI原生客户数量,稳中有升发展存量头腰部客户并提升客户活跃度和留存率; ● 建立商机/PPL/转化全流程管理体系,通过数据发现业务问题并改进;发现优秀行业案例,推动全员复制,提升整体转化效率 2. 组织管理及产品赋能 ● 组建150-200规模MAAS原生电销战区团队,建立梯队,2-3个军团单元,每个单元60-70人规模,带领销售主管对一线销售选/用/育/留/汰等组织管理动作,精准识别人员画像,保持团队活力与人效水平; ● 运用自身的销售/产品/行业knowhow,与SA+TAM团队组成铁三协作一起完成团队能力升级,搭建适配AI原生业务的组织梯队 3. 风险管理及文化建设 ● 从产品管理/政策管理/组织管理/业绩健康度等多个角度防控风险,保障业务稳定运营及现场作业安全合规; ● 推动文化建设建设,传递并践行阿里使命/愿景/价值观;调动现场氛围,打造一支有激情/守纪律/听指挥/爱学习的作战部队
1、根据公司提供的优质外卖商家资源进行广告开发和维护工作; 2、通过电话跟客户沟通,了解客户需求,推荐相应的推广产品; 3、确保广告的及时投放,以及问题反馈; 4、负责实施公司安排的销售计划与目标,完成指标。