美团合作商与运力管理策略运营
任职要求
1.本科及以上学历，5 年以上互联网运营、物流配送或供应链管理经验，有海外/跨文化工作经历优先
2.具备运力运策略营或合作商管理实操经验，熟悉即时配送运力调度、成本结构…工作职责
1. 合作商管理 -负责巴西市场 3PL 及本地配送服务商的招募、资质审核、合同谈判与入驻落地，保障运力供给多样性和稳定性 -建立合作商分层运营与绩效评估体系，定期复盘并汰换优化 -设计合作商激励与补贴策略，处理日常运营突发问题与冲突调解，保持运力端竞争力 2. 运力运营 -基于订单预测和区域热力分布制定运力配置方案，保障高峰期、节假日及恶劣天气运力供给 -设计骑手全生命周期运营策略（入驻流程优化、新手扶持、等级体系、激励活动、沉默激活等），降低流失率 -协同产品技术团队推动调度算法与骑手 App 本地化适配；负责新城市、新运力线冷启动
1、负责履约合作商考核管理工作，根据组织目标、业务周期、合作商管理业务方向设计目标及考核策略，保障业务目标达成； 2、根据指标的达成情况，完成考核结果的核算与下发，基于考核申诉和相应处理规则，完成绩效结果的调整； 3、通过自下而上的问题定位及分析，主动为业务策略的制定及迭代提供输入，从绩效角度给到建设性建议，帮助业务取得更好的结果； 4、过搭建复盘框架建立分析模型，能够持续观测绩效方案实施情况，定期产出绩效达成情况分析报告，全方位评估绩效策略执行效果； 5、完善绩效管理中目标制定、进度监控、绩效核算、结果申诉等核心模块相关工作流程和数据产品的搭建，形成标准化的目标管理流程。
1、负责履约合作商发展规划，升级合作商管理政策，完善各政策管理流程，不断保障业务的经营盈利状态，从而提升商结构及保障业务的维稳健康度。 2、结构规划管理：结构方面，负责合作商评价、分层结构规划；发展方面，负责合作商评价与发展 3、合作商制度管理：合作商服务规范、合作商管控及相关规则的制定迭代 4、合作商风险管理：识别和评估合作商相关的风险，制定风险控制措施，降低运营和合规风险。 5、数据分析与报告：收集和分析合作商的运营及经营数据，发现问题和机会
岗位职责 制定合作商考核与管理规则 深入理解公司业务策略及发展目标，结合合作商未来发展方向，制定并优化合作商考核、评价及管理体系，推动合作商健康、可持续发展。 构建与迭代监控指标体系 搭建完善的合作商监控指标体系，定期（周度/月度）跟踪考核规则的执行效果，深入一线业务场景，及时发现并复盘合作商执行中的异常情况，动态调整和迭代考核规则，确保落地效果。 培训与规则宣导 通过开展日常培训、答疑等方式，提升合作商对考核规则的理解和执行力，有效降低结算申诉率，保障规则顺畅落地。 产品工具建设与流程线上化 推动商管系统的考核及汰换管理产品功能建设与持续迭代，实现考核、汰换及流程管理的数字化、线上化，强化产品工具对业务的支撑能力。
负责对合作商关键岗位能力评价考核中业务指标进行核算和分析，定期提供运营分析数据报告和针对性策略建议； 针对问题数据，通过数据挖掘定位问题，协同业务制定可落地措施，监控执行过程指标，进行复盘和改善； 收集业务团队的数据产品需求并反馈，与数据产品团队保持交流，给予一线视角，促进产品开发更贴近业务； 参与合作商培训策略制定、运营流程优化与培训结果校验，帮助合作商提升工作效率和业绩。