美团达人履约实习生
任职要求
1、本科及以上学历在读，对内容和达人营销有基本了解，日常关注并使用抖音、快手、小红书等内容平台，对达人生态与商业化模式有一定认知；
2、沟通表达能力强，具备较强的同理心和服务意识，能够耐心、高效地与达人及内部团队进行协调对接；
3、做事细致有条…工作职责
1.负责达人履约日常运营与跟进管理，包括合作订单创建、内容发布排期等环节的执行与进度追踪，确保达人按时按质完成合作交付； 2.负责达人履约相关数据整理、统计与分析，搭建并维护履约数据看板，跟踪达人履约率、按时交付率、内容合格率、客诉率等核心指标，定期输出数据分析报告，为团队运营策略优化提供数据支撑； 3.配合产品、运营、商务等跨团队需求，参与达人履约相关产品功能的需求反馈与上线跟进，协助推动履约流程的标准化与系统化建设； 4. 支持组内其他重点项目推进及其他跨部门沟通协助工作。
1、负责达人相关的商品/内容、履约等方向治理管控工作，包括舆情、肖像权保护、预售预约、开播规则等，落实好平台治理规则外，结合达人问题及调研反馈、友商规则，推动平台规则和策略的完善，提升达人供给健康度及达人经营环境； 2、结合达人目标和阶段策略，搭建达人治理体验向监控指标及机制，针对新平台策略的落实做好前置风险、影响面判断； 3、结合外呼、投诉、调研等手段发现用户及达人痛点，定位清晰问题归因，联动协同方从规则完善、治理或体验策略优化、达人履约行为优化，从而提升用户体验； 4、联动产品、算法等团队，完善治理策略模型及产品能力的迭代建设。
1.基于小红书的内容特性，设计KOC内容，并且在抖音、B站等社媒平台进行水下投放 2.输出有传播力的爆梗/创意金点子，根据各渠道的特性，落地行之有效的投放策略 3.设计水下KOC的结算及激励机制，不断激励达人的创作，扩大投放量级 4.结合不同的归因方式，构思不同的站内活动玩法，并推动产品承接落地
1、负责电商达人非直播场域的中台运营，为达人橱窗/短视频等场域的GMV负责； 2、通过数据分析、业务洞察，输出可落地的方法论和政策，牵引达人增长； 3、和前台小二、产品算法等团队协同合作，制定上下游共识的运营方案。
1、业务洞察与策略支撑：通过对业务核心指标的系统性拆解，识别发现业务机会与潜在风险；能够将数据洞察转化为具体的策略建议，支撑团队数据和策略需求； 2、跨部门协作与资源协调：作为达人中台对外协作的核心接口人，代表团队与各协同部门进行常态化沟通对接；能有效传递团队诉求、争取资源支持，保障业务利益最大化。能够主动维护与各业务方关键负责人的工作关系； 3、项目落地与执行：负责部门各专项的全周期项目管理，协调内外部资源按节点推进；能提前识别卡点与风险，主动协调解决；定期产出结构化的阶段复盘与汇报材料，体现团队和业务价值